从事销售、运营等业务的小伙伴们,在拓展客户时,常常在企业微信添加客户环节遇到困扰!本文分3步详细解决添加客户的具体问题,重点标注添加时的易错点,即使新手也能轻松上手。

企业微信客户添加功能具有重要价值。它能高效拓展客户资源,让企业接触到更多潜在客户。同时,还能提升客户管理效率,方便对客户进行分类、跟进等操作。有了这个功能,企业可以更好地与客户沟通,提高客户满意度。

下面介绍企业微信如何添加客户的具体步骤。

手机端添加步骤

1. 成员通过名片分享添加:微信好友可以推送一个企业微信或微信联系人给您去添加(在微信好友->个人信息右上角“...”->把他推荐给朋友),您通过对方分享的名片主动添加客户,客户通过后则来源会显示“成员通过名片分享添加”。注:在未通过好友验证页面会显示“对方通过某某某分享的名片添加”,通过好友验证后,来源处不会显示分享者姓名,只会显示“对方通过名片分享添加”。

2. 客户通过名片分享添加:在企业微信侧->添加客户->将企业微信名片分享到微信,或者微信客户的好友推送了企业微信联系人给他去添加,客户通过他人分享的名片主动添加了企业微信成员,企业成员通过后,则来源会显示“客户通过名片分享添加”。

3. 通过扫一扫添加:可以使用联系我二维码、个人名片二维码 、投放的广告是关注公众号然后从公众号中加的企微好友。注:如果客户是通过联系我的“工卡”二维码添加的,是不会显示来源的,这个情况后续优化。

4. 群聊方式:在群聊内点击对方添加好友。

5. 手机号添加:在添加好友页面-通过手机号搜索添加。

6. 通过接受微信账号收到的好友申请添加:微信跳转到企业微信来添加好友。

电脑端添加步骤

电脑端的添加方式与手机端类似。可以通过搜索手机号、接受微信账号收到的好友申请等方式添加客户。在操作时,要注意界面的提示信息,确保添加过程顺利。

不同行业在使用企业微信添加客户时,有不同的应用场景。

销售行业

销售人员可以通过名片分享、手机号添加等方式,快速添加潜在客户。在与客户沟通时,可以及时了解客户需求,提供针对性的解决方案。

服务行业

服务行业的人员可以通过群聊方式,与客户建立联系。在群里及时回复客户的问题,提高客户满意度。

教育行业

教育行业的老师可以通过扫一扫添加学生家长,方便与家长沟通学生的学习情况。

总之,企业微信添加客户优势明显,对企业业务拓展有着重要的意义。它能帮助企业高效拓展客户资源,提升客户管理效率,让企业在市场竞争中占据优势。通过熟练掌握企业微信添加客户的方法,企业可以更好地与客户建立联系,实现业务增长。

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