2024年企业微信连接超4亿微信用户，550万企业选择它。不少人心中有疑问：企业微信究竟是什么？为何能成为企业刚需？

企业微信是腾讯专为企业打造的聊天沟通类移动应用，也是唯一能与微信互通的办公商业工具，是连接企业、员工、客户的专属连接器。与个人微信不同，个人微信侧重于社交，而企业微信核心是‘企业 - 员工 - 客户’的三方联动平台，有实名沟通、与微信互通的特性。

企业微信的核心功能丰富。内部管理方面，其OA管理功能支持流程审批、考勤打卡、薪资结算等，覆盖了大部分企业日常管理需求。客户服务上，能加好友、发消息，还可对客户资源进行标签化管理。上下游协同中，企业账号可互通，方便进行经销商关系管理。

企业微信的重要性体现在多个场景。在客户服务场景中，企业微信的标签化管理能精准识别用户需求，避免员工离职客户流失，实现客户资产化。在企业内部沟通场景里，它能提升内部协作效率，助力组织管理提效。数据显示，企业微信连接超4亿微信用户，550万企业使用，可见其在私域运营和客户资源资产化等方面的关键作用。

总之，企业微信从沟通工具转变为企业数字化基建，解答了大家对其定义、功能和重要性的疑问，是企业数字化转型必备工具。

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