在数字化办公趋势下，企业对高效沟通、客户管理、内部协同的需求日益增长。企业微信是腾讯旗下专为企业设计的数字化办公工具，能解答用户核心疑问：企业微信是什么？为什么企业需要它？

企业微信是连接企业内部（员工）与外部（客户/上下游）的“专属连接器”，也是唯一能与微信互通的办公商业工具。它具有多种核心功能。内部协同是企业微信的核心能力之一，支持流程审批、考勤打卡等OA功能。比如，员工通过企业微信可在线提交请假申请，领导能及时审批，提高工作效率。客户管理方面，企业微信支持加好友、发消息、标签化运营。员工通过企业微信与客户直接沟通，客户资源留存企业后台，避免员工离职流失。私域连接上，企业微信可连接微信用户，实现上下游通讯录互通。

企业微信与个人微信有明显区别。企业微信具有“管理可控性”，比如消息存档、员工行为数据统计等。目前，企业微信活跃用户超1.3亿，连接4亿微信用户，普及性可见一斑。而个人微信主要用于个人社交，在企业管理上存在诸多不便。

在内部管理价值上，企业微信优势明显。其能对员工的工作情况进行有效统计和管理，企业管理者可随时查看员工的考勤、工作流程审批进度等。在外部运营价值方面，聚焦私域场景，企业微信有诸多优势。客户资源资产化可实现标签化、分层运营，企业能根据客户的不同特征和需求，精准推送服务。上下游协同方面，企业账号互通，经销商、服务商信息共享。例如，企业通过企业微信连接经销商，同步产品信息，提升销售效率。

总之，企业微信是连接内外的数字化工具，具有降本增效、客户留存、生态协同等核心价值。它在企业数字化转型中十分必要，能帮助企业更好地适应市场变化，提升竞争力。

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