企业微信客户管理中,很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让客户管理效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省大量时间:
技巧1:精准客户分组。当您需要对不同类型客户进行分类管理时,使用企业微信客户分组功能非常实用。操作路径为:客户联系>客户标签>创建标签并分组。过去客户查找耗时较长,使用该功能后可快速定位目标客户。通过精准的客户分组,能让您更高效地管理客户资源,提升企业微信客户管理的效率。
技巧2:智能机器人自动回复。多数人可能手动回复客户咨询,实际上企业微信智能机器人自动回复更高效。企业微信的智能机器人功能,支持设置常见问题回复模板。当客户咨询常见问题时,智能机器人能快速给出准确回复,节省了人工手动回复的时间和精力,让客户管理更加高效。
技巧3:客户跟进提醒。当您担心遗漏客户跟进时间时,企业微信客户跟进提醒功能就能派上用场。操作路径是:客户联系>跟进记录>设置提醒时间。以往可能会忘记跟进客户,使用该功能后能按时跟进客户。这确保了不会因为疏忽而错过重要的客户跟进时机,有效提升了客户管理的效果。
综上所述,企业微信的这些实用技巧,包括精准客户分组、智能机器人自动回复和客户跟进提醒,在提升客户管理效率方面有着显著的优势与成果。合理运用这些技巧,能让企业在客户管理上更加得心应手,节省大量时间和精力。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信运营手册》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友留言 “企业微信运营手册”领取~
发表评论 取消回复