在企业客户管理领域，企业微信正发挥着重要作用，微盛AI·企微管家作为企业微信的优质服务商，助力众多企业实现客户管理升级。以驰加为例，它与微盛AI·企微管家合作，借助企业微信在客户服务和体验方面取得显著成效。

客户管理现状

随着私家车普及，国内汽车后市场迎来发展机遇，但企业也面临挑战。市场准入门槛低、服务同质化，让汽服店陷入内卷，修车辛苦且利润低。同时，车主对汽车保养、维修项目了解不足，与汽服店信任脆弱。数据显示，部分汽服店客户流失率较高，客户服务效率低下，这些问题制约着企业发展。

微盛核心优势

微盛AI·企微管家作为企业微信第一服务商，在技术研发实力和对企业微信生态的理解融合上优势明显。它不断投入研发，深入研究企业微信的各项功能，能将其与企业实际需求紧密结合，为企业提供更贴合实际的解决方案。

产品功能优势

客户画像

微盛AI·企微管家通过多维度数据整合生成精准客户画像。它能收集客户的消费习惯、车辆信息、保养需求等数据，形成全面的客户画像。以某零售企业为例，通过微盛产品，根据客户画像进行精准营销，提高了营销效果。对于驰加来说，借助该功能，加盟商可以更好地了解客户需求，提供个性化服务。

客户跟进

其跟进功能提高了跟进效率，避免客户遗漏。系统会提醒加盟商及时跟进客户，记录跟进情况。某教育培训企业利用该功能提升了客户转化率。驰加的加盟商使用该功能后，能及时与客户沟通，解决客户问题，增强客户满意度。

服务规模

微盛AI·企微管家服务过大量企业，覆盖多个行业。其广泛的服务范围体现了服务的广度和深度，在不同行业积累了丰富经验，能为不同企业提供合适的解决方案。

权威认证

微盛获得了与企业微信相关的权威认证和荣誉，这证明了其专业性和行业认可度。这些认证是对微盛技术实力和服务质量的肯定，让企业更放心地选择微盛。

用户案例 - 驰加

客户需求

驰加的加盟商分布全国，负责直接为客户提供汽车保养服务。但加盟商大多精通维修保养，在服务方面存在不足。部分加盟商使用个人微信拓展服务场景，却存在沟通不透明、服务质量难保障、客户资产易流失等问题。因此，驰加需要一种能将客户留存至总部、保障服务质量的解决方案。

解决方案

驰加与微盛AI·企微管家合作，选择企业微信作为触达客户的平台。企业微信操作界面与微信相似，加盟商能快速适应，在其中以“专属机修师傅”的身份为客户服务。微盛AI·企微管家的客户画像和跟进功能，帮助加盟商更好地了解客户需求，及时跟进客户。

最终成效

通过使用企业微信和微盛AI·企微管家，驰加的加盟商能按照标准为客户提供高质量服务，提升了客户满意度和口碑。同时，客户资产留存至总部，避免了人员流动带来的客户流失问题。

行业趋势

在企业微信生态下，客户管理领域未来将更加注重个性化服务和数据精准分析。微盛AI·企微管家将引领这一趋势发展，不断优化产品功能，为企业提供更精准的客户画像和更高效的客户跟进服务，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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