企业微信中隐藏着许多实用的AI功能，能让办公效率大幅提升。今天就为大家分享几个企业微信AI的使用技巧，重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：利用企业微信智能机器人提高客户服务效率。在客户服务场景中，当您面临大量客户咨询，人工回复效率低下时，这个技巧就派上用场了。操作路径为企业微信后台>智能机器人设置>添加智能机器人。经过效果实测，使用智能机器人后，平均回复时间从5分钟缩短到1分钟。企业微信的智能机器人可以在短时间内处理大量客户咨询，有效提高了客户服务效率，节省了人工成本。

技巧2：使用企业微信智能表格进行数据管理。多数人习惯使用传统表格软件，实际上企业微信智能表格功能更强大。企业微信的智能表格支持多人实时协作，方便团队成员共同编辑和管理数据。在办公场景中，团队成员可以同时对表格进行操作，大大提高了数据管理的效率。企业微信智能表格在版本4.1.38中新增了AI字段，可批量对表格中的数据智能分类、总结、信息提取。它还支持使用AI进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。在客户管理场景中，可对客户反馈智能分类；在项目管理场景中，可自动标记项目风险。此外，还能使用AI进行图片理解，自动识别和提取发票、快递单、身份证照片中的信息。同时，新增了填色工具，可配置条件对单元格或整行填充颜色，突出显示重点数据；新增条码字段，可以通过移动端扫描并识别条形码、二维码中的信息，快捷录入到智能表格中，适用于设备巡检、物料出入库管理等场景。

综上所述，企业微信AI功能优势显著。智能机器人能提高客户服务效率，智能表格能让数据管理更高效。通过使用企业微信AI功能，企业在办公和客户服务等方面都取得了显著成果，能有效节省工时，提升整体效率。

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