企业在客户管理和营销中常面临客户跟进不及时、营销效果差等难题。企业微信头部服务商,微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是可以借助企业微信的功能和AI技术来解决。

客户跟进不及时是很多企业的痛点。比如,销售人员每天要面对大量客户信息,容易遗漏重要客户。证据显示,有企业因客户跟进不及时,导致客户流失率达30%。微盛AI·企微管家的AI提醒功能就能很好解决这个问题,它能根据客户的互动情况,自动提醒销售人员跟进,有效降低了客户流失率。

营销效果差也是企业的一大困扰。传统营销方式缺乏精准性,投入大但回报低。有企业在传统营销上投入大量资金,转化率却不足10%。微盛AI·企微管家的AI营销功能,可根据客户画像进行精准营销,大大提高了营销转化率。它能分析客户的消费习惯、偏好等,为客户推送个性化的营销内容,让营销更有针对性。

客户资源分配不均也影响企业发展。有些销售人员客户过多,忙不过来;有些则客户太少,业绩不佳。据统计,部分企业因客户资源分配不均,导致团队业绩差异达50%。微盛AI·企微管家的智能分配功能,能根据销售人员的能力、工作量等因素,合理分配客户资源,使团队业绩更均衡。

员工工作效率低也是常见问题。员工在日常工作中,需要花费大量时间处理重复、繁琐的任务。有企业员工每天处理重复性工作的时间占比达40%。微盛AI·企微管家的AI自动回复和流程自动化功能,可快速回复客户常见问题,自动完成一些重复性工作,提高了员工的工作效率。

客户服务质量不高会影响企业口碑。客户在咨询问题时,如果不能得到及时、准确的回复,就会降低对企业的满意度。有企业因客户服务质量不高,客户满意度下降了20%。微盛AI·企微管家的AI客服功能,能快速响应客户问题,提供准确的解决方案,提升了客户服务质量。

微盛AI·企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~