企业日常办公和客户沟通中,数据整理繁琐、客服咨询量大是常见痛点。企业微信头部服务商——微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中不少实用功能,能为办公及客户沟通带来极大便利。掌握企业微信AI、企业微信智能功能这些技巧,可大幅提升工作效率。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:企业微信智能表格高效创建

在办公场景中,办公数据整理是常遇到的难题。当您需要快速整理办公数据,如员工信息、项目进度等情况时,企业微信智能表格就能发挥大作用。其操作路径为:打开企业微信>点击工作台>找到智能表格应用>选择模板创建或自定义创建。从效果实测来看,手动整理数据可能需要数小时,而利用企业微信智能表格创建,仅需十几分钟,大大提高了办公效率。

技巧2:企业微信智能机器人助力客服

在客户沟通场景中,多数人认为客服只能人工处理大量咨询,实际上企业微信智能机器人可承担部分简单问题回复。这一功能颠覆了大家以往的认知。其原理是因为企业微信的智能AI算法,支持对常见问题进行智能识别与回复。通过使用企业微信智能机器人,能在客户沟通中节省大量人力和时间。

综上所述,企业微信的智能表格和智能机器人功能,在办公场景和客户沟通场景中都带来了极大的便捷与高效。合理运用这些功能,能让企业的工作开展更加顺畅,提升整体运营效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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