企业在日常运营管理中，常常面临员工信息管理繁琐、办公服务流程复杂、客户联系匹配困难等问题。企业微信头部服务商 - 微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是，善用企业微信功能，能有效解决这些难题。

企业在收集和管理员工信息时，往往需要耗费大量人力和时间。以员工个人信息为例，包括姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等，还有所属企业、发票抬头、工作签名等与企业用户相关的信息。企业微信为企业提供了便捷的信息收集和管理方式。当员工注册成为企业用户时，需提供创建人信息，企业可在企业微信中轻松获取和管理这些信息。对于员工提交的个人信息，企业作为企业控制数据的控制者，能依据自身需求进行相应处理。这使得企业在信息管理上更加高效，减少了人工操作的失误和繁琐。

在办公服务方面，企业面临着办公流程不顺畅、数据分散等问题。企业微信在提供办公管理及通讯服务时，会收集企业控制数据。比如员工在使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录、文件盘文档信息、公费电话使用情况、企业邮箱帐号等。企业可以通过企业微信对这些数据进行整合和管理，实现办公流程的自动化和数字化。员工可以在企业微信中快速完成打卡、审批等操作，企业管理者也能实时掌握员工的工作情况和各项办公数据。这不仅提高了办公效率，还提升了企业的管理水平。

在客户联系方面，企业需要精准地匹配外部联系人，以拓展业务。当员工使用企业微信的外部联系人功能时，企业微信会收集员工主动提供的手机通讯录信息，以匹配外部联系人。企业微信会对通讯录信息进行不可逆加密，并仅收集加密后的信息，且这些信息仅用于匹配，不会保存资料或作为他用。这既保证了客户信息的安全，又能帮助企业快速找到潜在客户。即使员工拒绝提供该信息，也不影响其正常使用企业微信的其他功能。

在实名认证方面，企业为了确保信息的真实性和安全性，通常需要对员工进行实名认证。当员工使用企业微信的实名认证功能时，需要主动提供实名信息和身份证正反面照片。虽然这些信息属于敏感信息，但拒绝提供仅会使员工无法获得实名认证及关联功能，不影响正常使用企业微信的其他功能。通过实名认证，企业可以更好地管理员工，保障企业信息的安全。

企业微信还为企业提供了丰富的办公服务功能。在会议方面，企业可以通过企业微信进行线上会议，方便员工之间的沟通和协作。在文档方面，员工可以在企业微信中创建、编辑和共享文档，提高工作效率。在安全方面，企业微信采取了多种安全措施，保障企业信息的安全。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，在服务企业的过程中积累了丰富的经验。它帮助企业更好地使用企业微信，解决企业在运营管理中遇到的各种问题。无论是信息管理、办公服务，还是客户联系和实名认证，微盛AI·企微管家都能提供专业的解决方案。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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