企业办公中，员工常需在不同工具间频繁切换，处理信息耗时久、效率低，严重影响工作进度。企业微信头部服务商_微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是，企业微信 2025 新品或许能解决这些难题。

企业微信自 2016 年发布以来，已走过多年历程，在企业办公领域占据重要地位。目前，超 1400 万真实企业和组织使用企业微信，每天服务的微信用户数超 7.5 亿。2025 新品发布会备受关注，其中的 AI 功能更是成为焦点。

企业微信 2025 新品 AI 功能介绍

智能搜索：精准定位信息

企业微信 2025 新品带来的智能搜索功能，与普通搜索不同，它能直接给出答案。在企业办公场景中，员工查找资料是常见需求。以往，员工可能需要在众多文件、聊天记录中手动筛选，耗时费力。使用智能搜索功能，员工只需输入关键词，就能快速获取所需信息。例如，市场部门员工在策划活动时，需要查找以往类似活动的方案和数据，通过智能搜索，可迅速定位到相关内容，节省大量时间和精力。

智能总结：高效处理信息

智能总结功能可让汇报更快、更客观。在处理客户邮件时，该功能优势明显。员工收到大量客户邮件后，需从中提取关键信息并总结回复要点。有了智能总结功能，系统能自动分析邮件内容，生成简洁明了的总结，员工可在此基础上进行完善和回复。这不仅提高了处理邮件的效率，还确保了信息的准确性和客观性。此外，在会议记录、文档整理等方面，智能总结功能也能发挥重要作用，帮助员工节省时间，将更多精力投入到重要的决策和创新工作中。

智能机器人：贴心的 AI 同事

智能机器人就像员工随时可问的 AI 同事。团队可将业务 SOP、规章制度、产品介绍、客户案例等重要信息添加到智能机器人中。在接待咨询时，智能机器人能快速准确地回答员工问题。例如，客服人员在接到客户咨询时，可通过智能机器人获取相关产品信息和解决方案，及时回复客户。同时，智能机器人还能帮助团队协作，成员可将过往项目数据、客户案例等业务资料添加给它，让整个团队受益。而且，智能机器人开放 API 接口，企业可打通自己的业务系统，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。

企业微信 2025 新品 AI 功能的重要性

这些 AI 功能对企业办公和对外服务具有重要意义。从数据上看，使用智能搜索功能后，信息查找精准度大幅提高，平均查找信息时间缩短了 50%以上。智能总结功能使处理邮件时间缩短了 30% - 40%，提高了对外服务效率。智能机器人的应用，让员工获取信息的响应速度提升了 40%，团队协作效率提高了 20% - 30%。

在企业办公中，这些功能减少了员工在繁琐事务上的时间投入，提高了工作效率和质量。在对外服务方面，能更快响应客户需求，提升客户满意度。同时，企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块彻底融合，提供一体化办公体验，天然与微信互通，支持企业连接社会资源，使企业社会化协同更加高效。

总结

企业微信 2025 新品的 AI 功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为企业办公和对外服务带来了显著的提升。这些功能不仅解决了企业办公中的痛点问题，提高了工作效率和质量，还加强了企业与客户、社会资源的连接，助力企业更好地发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是 SCRM，接入 Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的 ID 和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信 AI 能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从 0 到 1 用好企业微信。