办公人士在寻求高效办公方式上常常遇到困扰!许多人在办公时需要在不同工具间来回切换,聊工作、开会、写邮件都得用不同工具,严重影响效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的AI功能能有效解决这些问题。下面就带大家全面了解企业微信AI功能,帮你解决办公效率问题,新手也能快速上手。

在企业微信2025新品发布会上,推出了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。智能搜索功能可以让员工快速找到所需信息,节省时间;智能总结能自动归纳整理零散信息,辅助决策;智能机器人则可随时解答问题,提供帮助。这些功能为企业办公和对外服务带来了极大便利。

先来看智能搜索功能。其价值在于能让员工在浩如烟海的信息中迅速定位到自己需要的内容。操作时,打开企业微信,在搜索框输入关键词,系统会快速筛选出相关的聊天记录、文档、邮件等。例如在企业内部沟通协作场景中,员工要查找之前讨论项目的会议记录,只需在搜索框输入相关主题词,就能马上找到。企业微信智能搜索功能使用方法简单,新手也能快速掌握。

智能总结功能同样实用。它能将大量信息进行提炼,生成简洁明了的总结。当员工处理外部客户来信时,该功能就派上大用场了。员工收到客户来信后,智能总结可以自动分析信件内容,提取关键信息。之后员工可根据总结一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。若需要进一步磋商,还能在群中创建日程,发起线上会议。有了结论后,智能总结还能自动撰写邮件去回复客户,极大提高了工作效率。企业微信智能总结在回复客户邮件中的应用,让办公变得更加轻松。

智能机器人则是员工的贴心小助手。它可以随时回答员工的问题,提供各种信息。比如员工对某项操作不熟悉,向智能机器人提问,它会迅速给出详细解答。在日常办公中,智能机器人助力办公便捷,员工无需再花费时间去查找资料。

除了这些AI功能,企业微信还将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。过去,员工办公时工具分散,来回切换影响效率。现在,用户只用一个企业微信就能一站式完成所有任务。以员工处理外部客户来信为例,员工收到来信后,可一键将邮件发到内部讨论群,在群里创建日程、发起会议,最后通过AI智能总结回复客户,整个流程顺畅高效。

许多企业自建AI智能体平台,但面临入口难题,导致整体使用率不高。而企业微信作为平台底座,既能覆盖对内办公场景,也能支持对外营销业务,还可实现企业知识的汇总、搜集与搜索。它提供的数据整合能力,能让办公场景数据、对外客户数据及内部知识库数据与AI智能体平台打通融合。针对不同应用场景,可通过API接口实现对接融合,且API接口可直接与企业身份融合对接,有效助力企业规避账号与安全风险。从架构上看,企业微信能实现从智能体平台到完整平台的对接链路,推动沟通数据到知识数据的落地沉淀,形成从员工与客户对话,到结合AI智能体平台,再到最终行动落地的完整闭环。

综上所述,企业微信AI功能对提升办公效率有巨大优势。智能搜索、智能总结、智能机器人等功能,加上办公模块的融合,让企业内部沟通协作更加顺畅,员工处理客户事务更加高效。无论是日常办公,还是处理特殊业务,企业微信都能发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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