在企业日常办公中，效率低下和信息处理难题常常困扰着大家。员工在不同工具间频繁切换，处理工作信息时耗时费力，决策也缺乏有效支持。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品带来的AI功能能解决这些问题。

企业微信自2016年发布以来，已走过多年历程。目前，有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。过去一年，企业微信完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新。在今年AI热门背景下，企业微信将AI技术投入应用，推出智能搜索、智能总结和智能机器人三大AI功能，还对办公模块进行融合。

智能搜索：快速精准定位信息

企业办公中，查找信息是常见需求。以往员工在众多文件和聊天记录里找资料，耗时又费力。智能搜索功能能快速精准定位所需信息，节省时间和精力。

操作时，打开企业微信，界面有搜索入口。输入关键词，可按聊天记录、文件、联系人等分类筛选。比如输入“项目A报告”，能快速找到相关文档。

在查找历史工作文档方面，智能搜索很实用。员工要回顾之前的项目方案，只需输入项目名称，就能迅速找到文档。在与客户沟通中，查找之前的聊天记录了解客户需求和沟通进度也很方便。

智能总结：高效整理信息辅助决策

企业办公每天接收大量信息，员工整理和总结信息困难，影响决策效率。智能总结功能可高效整理信息，辅助决策。

触发智能总结，在聊天窗口或文档中，选中需要总结的内容，点击相关按钮。还能设置总结的字数和重点方向等参数。

在会议纪要自动生成方面，会议结束后，用智能总结功能快速生成纪要，记录会议重点和决议。在邮件内容快速提炼上，收到长篇邮件时，能快速提炼关键信息，便于回复。在员工与客户沟通后，智能总结客户需求和意见，为后续服务提供参考。

智能机器人：自动回复分担压力

企业客服和行政人员常要回复大量重复问题，耗费时间和精力。智能机器人可自动回复常见问题，分担工作压力。

创建与配置机器人，在企业微信管理后台，按指引创建机器人，设置常见问题和回复内容。还能不断训练机器人，提高回复准确性。

在客户咨询解答方面，客户咨询产品信息、服务流程等，智能机器人自动回复。在员工问题回复上，员工咨询考勤、请假等问题，机器人也能快速解答。

企业微信还将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合。员工收到外部客户来信，可一键发到内部讨论群讨论，还能在群中创建日程、发起线上会议。有结论后，通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

企业微信的智能搜索、智能总结和智能机器人三大AI功能，以及办公模块融合，能显著提升企业办公效率和对外服务质量。智能搜索让信息查找更快速，智能总结使信息整理更高效，智能机器人分担工作压力，办公模块融合实现一站式办公。企业应积极使用这些功能，提升竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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