企业办公时,常遇到沟通效率低、客户管理难、团队协作不顺畅等问题。企业微信头部服务商,微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是利用企业微信的不断更新迭代,有效解决这些难题。
企业微信从2016年发布以来,已经走过了9年历程,帮到了越来越多企业。到目前,已有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户数超7.5亿。
很多企业在办公时存在痛点。比如销售方面,难以精准跟进客户。传统方式下,销售只能手动记录客户信息,跟进时易遗漏重要信息,导致客户转化率低。有数据显示,部分企业因销售跟进不及时,客户转化率低于30%。团队协作上,成员间信息传递不及时。员工在不同工具间来回切换,聊工作、开会、写邮件等使用不同工具,分散且影响效率。据统计,员工每天因工具切换浪费的时间超1小时。
企业微信2025新品及相关AI功能为这些痛点提供了解决方案。今年AI热门,企业微信将AI技术投入应用,带来智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。在销售场景中,AI智能提醒可助力跟进客户。销售设置规则后,系统自动提醒跟进时间和内容,避免遗漏。如某企业使用后,客户转化率提升至50%以上。
企业微信还把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合。用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。员工收到外部客户来信,可一键发到内部讨论群讨论,需进一步磋商的,能在群中创建日程、发起线上会议。有结论后,还可通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。
企业在使用这些功能时,也有关键动作。设置AI智能规则方面,员工可根据业务需求,在企业微信中设置不同提醒规则。如设置客户跟进时间间隔、提醒方式等。利用企业微信新功能调整团队协作流程,企业可将所有办公任务集中到企业微信,打破工具间壁垒。提前规划企业微信2025新品应用场景,企业可根据自身业务特点,规划新品在不同场景的使用方式。如远程办公场景中,利用新品的全新沟通模式,实现高效协作。
企业微信相关功能给企业带来诸多优势。提升了客户转化率,让销售能精准跟进客户,及时满足需求。提高了团队协作效率,避免工具切换,节省时间。如某企业使用企业微信相关功能后,团队协作效率提升了40%。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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