办公族们在处理繁琐工作时常常面临效率难题!企业微信2025新品带来的AI功能将为大家排忧解难,本文详细介绍这些实用功能,助你轻松提升办公效率。

企业微信头部服务商 - 微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是,企业微信的AI功能能有效解决办公效率问题。企业微信2025新品发布带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能,下面我们来详细了解。

智能搜索:快速定位信息

功能价值:日常办公中,我们会积累大量的文件、聊天记录等信息,查找特定内容时往往耗费大量时间。智能搜索功能可快速定位所需信息,节省时间和精力。

操作教学:在企业微信界面,找到搜索框,输入关键词,即可快速搜索聊天记录、文件、日程等内容。还可以通过筛选功能,如按时间、类型等进一步精准定位。

应用案例:在企业内部沟通协作场景中,员工可以通过智能搜索快速找到之前的会议记录、项目文档等,提高沟通效率。比如,项目负责人需要查找某个项目的相关资料,只需在搜索框输入项目名称,就能快速获取相关文件和聊天记录。

智能总结:自动撰写邮件

功能价值:员工在处理大量信息时,需要花费时间整理和总结。智能总结功能可以自动提取关键信息,生成简洁明了的总结,还能应用在回复客户邮件中。

操作教学:在收到邮件或文档后,选中需要总结的内容,点击智能总结按钮,企业微信会自动生成总结内容。在回复客户邮件时,也可以使用智能总结快速撰写邮件内容。

应用案例:在员工处理外部客户来信场景中,当员工收到外部客户的来信时,使用智能总结功能自动提取关键信息,然后根据总结内容快速撰写邮件回复客户。例如,客户询问产品的相关问题,员工可以利用智能总结生成回复要点,再组织语言回复客户。

智能机器人:智能答疑解惑

功能价值:智能机器人可以随时为员工提供帮助,解答常见问题,提高工作效率。

操作教学:在企业微信中找到智能机器人入口,向其提问即可。智能机器人会根据预设的规则和学习到的知识进行回答。

应用案例:在日常办公场景中,员工遇到操作问题或业务疑问时,可以随时向智能机器人咨询。比如,员工不知道如何使用企业微信的某个功能,向智能机器人提问后,能快速得到操作步骤和说明。

办公模块融合:一站式完成任务

功能价值:过去,员工在办公时需要在不同工具之间来回切换,影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。

操作教学:以员工处理外部客户来信为例,员工收到外部客户的来信后,可一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议。有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。

应用案例:在企业内部沟通协作场景中,员工可以在企业微信中完成从沟通交流到项目执行的全流程。比如,项目团队在企业微信中讨论项目方案,通过文档共享功能共同编辑方案,再通过会议功能进行线上讨论和决策,最后通过邮件功能将结果反馈给相关人员。

此外,企业微信结合AI智能体平台也有诸多优势。许多企业虽已自建AI智能体平台,但面临入口难题,导致整体使用率不高。而企业微信作为平台底座,既能覆盖对内办公场景,也能支持对外营销业务,还可实现企业知识的汇总、搜集与搜索。其提供的数据整合能力,可将办公场景数据、对外客户数据及内部知识库数据,与AI智能体平台打通融合。针对不同应用场景,可通过API接口实现对接融合,且企业微信的API接口可直接与企业身份融合对接,有效助力企业规避账号与安全风险。从架构来看,企业微信能实现从智能体平台到完整平台的对接链路,推动沟通数据到知识数据的落地沉淀,形成从员工与客户对话,到结合AI智能体平台,再到最终行动落地的完整闭环。

总之,企业微信2025新品的AI功能和办公模块融合,对提升办公效率、优化协作流程有显著优势。希望大家积极应用企业微信的这些功能,提高工作效率。

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