在企业办公场景中，不少企业面临着账号安全与办公效率难以兼顾的痛点。例如，使用外挂看似能带来一些便利，但实则隐藏着巨大风险。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列保障企业微信账号安全、提升办公效率的有效方法。

为了确保企业和账号安全，企业微信提醒用户避免使用任何非官方的外挂功能。使用外挂存在诸多危害。首先是信息泄露，外挂有能力在用户不知情的情况下获取企业和员工的所有信息，像组织架构、聊天记录、邮件、文档等内容，这将企业和员工的信息置于危险境地。其次，使用账号多开、无限群发等外挂功能，会牺牲服务质量和客户体验，甚至对客户造成骚扰，引发删粉退群，导致客户流失、品牌形象受损。再者，使用外挂违反相关法律法规，例如侵犯他人隐私、窃取他人信息等，可能给企业带来法律纠纷和法律责任。最后，外挂可能包含病毒、恶意软件或恶意代码，导致设备受到损害或被黑客攻击。鉴于以上危害，为保护企业与客户权益，企业使用外挂会导致账号被封禁。

下面介绍常见外挂功能及自查方法。多开企业微信，或将多个企微账号聚合在一台设备上运营是常见的外挂情况。部分企业为减少人力，指派同一员工在同台设备上运营多个企业微信账号以维护客户关系，这种做法往往涉及将多个账号聚合在一台设备上运营，会降低客户的沟通体验和服务质量。还有常见的第三方外挂工具实现多企微账号聚合功能，需要手机扫码将企微托管至外挂工具上进行操作，脱离了企微官方客户端，账号安全无法得到保障。自查时，可以观察电脑任务栏是否存在多个企业微信图标；是否有通过修改注册表的方式多开企业微信；是否下载了第三方多开工具，如ProcessExplorer或其他类似“企业微信多开助手”的软件；是否安装了可同时管理多个企业微信账号的程序或浏览器网页；检查企业各个团队与成员是否使用了第三方工具，且实现上述外挂性质效果。

企业微信自身也在不断优化和完善功能。企业微信从2016年发布以来，已经走过了多年历程，到目前为止，已有超过1400万真实的企业和组织使用，每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿。今年AI热门，企业微信把AI技术投入应用，新版本带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。过去一年，企业微信完成了12个版本的迭代，上线了1700多个功能的更新，还把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。例如，员工收到外部客户的来信时，可一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，可在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，还能通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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