企业办公中，你是否遇到过信息查找困难、办公工具分散需频繁切换、工作效率低下等问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛 AI·企微管家，已经服务超过 160 家 500 强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信自 2016 年发布以来，已走过多年历程。截至目前，有超 1400 万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超 7.5 亿。在 2025 年新品发布会上，企业微信带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个 AI 功能，还对办公模块进行了融合，力求让办公更高效。

企业微信 AI 智能搜索功能

在企业办公中，员工常常需要查找各种文件和信息。比如市场部门要找过去的营销方案，研发部门要查技术文档等。以往，查找这些资料可能需要在多个文件夹、聊天记录中翻找，耗时又费力。而企业微信 AI 智能搜索功能就能解决这个问题。

该功能基于 AI 技术，能理解用户的搜索意图。员工只需在搜索框输入关键词，就能快速找到相关的文件、聊天记录、邮件等。例如，员工输入“上季度市场推广方案”，智能搜索功能会迅速筛选出相关的文档和讨论记录。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找信息的时间平均缩短了 60%，大大提高了工作效率。

智能搜索功能还支持模糊搜索和语义搜索。即使员工输入的关键词不完整或不准确，也能找到相关信息。比如员工只记得方案里提到了“线上活动”，输入这个模糊的关键词，也能找到包含该内容的方案。

企业微信 AI 智能总结功能

在企业沟通中，信息往往比较零散。员工在处理大量工作信息时，需要整理和总结这些信息，以便做出决策。智能总结功能可以自动对聊天记录、邮件、文档等内容进行总结。

当员工收到外部客户的来信，邮件内容可能很长且复杂。使用智能总结功能，能快速提取邮件的关键信息，如客户需求、合作意向等。员工还可以根据总结，自动撰写邮件回复客户。据调查，使用智能总结功能后，员工处理邮件的时间减少了 50%，工作效率大幅提升。

企业微信 AI 智能机器人功能

智能机器人功能可以为员工提供实时的帮助和支持。员工在工作中遇到问题，如操作指南、政策咨询等，都可以向智能机器人提问。智能机器人会根据预设的规则和知识图谱，快速给出准确的答案。

在销售部门，销售人员可能会经常遇到客户咨询产品价格和优惠活动的问题。智能机器人可以自动回复这些常见问题，节省销售人员的时间。同时，智能机器人还可以学习员工与客户的对话，不断优化自己的回答。

企业微信办公模块融合

许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换，影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。用户只需用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

当员工收到外部客户的来信时，可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议。有了结论，员工还可以通过 AI 的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。这种一站式的办公模式，让工作流程更加顺畅，提高了团队协作的效率。

根据用户反馈，使用融合后的办公模块后，员工的工作效率提高了 40%，沟通成本降低了 30%。

企业微信 2025 新品的 AI 功能和办公模块融合，为企业办公带来了诸多便利。智能搜索、智能总结和智能机器人功能提高了信息处理和沟通的效率，办公模块融合解决了工具分散的问题。这些功能的应用，将帮助企业提升办公效率，降低成本。

微盛 AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是 SCRM，接入 Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的 ID 和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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