企业办公中,信息查找繁琐、邮件处理低效等问题常常困扰着员工,严重影响办公效率。企业微信头部服务商——微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布的一系列AI功能及办公模块融合,能有效解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能总结功能,每年可为您节省大量工时。

技巧1:智能搜索助力高效信息获取

在企业办公场景中,员工每天会处理大量工作信息,当需要在这些海量信息里快速查找所需内容时,传统方式往往耗时费力。比如,以前查找一份重要的会议记录或者客户资料,可能需要花费半小时甚至更久。

企业微信2025新品发布的智能搜索功能就能解决这个问题。操作路径很简单:打开企业微信,点击搜索框,输入关键词,然后选择搜索范围,如聊天记录、文档等,就能快速定位所需信息。有实际效果实测表明,使用智能搜索功能前,从大量信息中查找内容可能花费半小时,而使用后可缩短至5分钟内找到相关信息。这大大提高了信息获取效率,为员工节省了大量时间,让他们能将更多精力投入到重要工作中。

技巧2:智能总结提升邮件处理效率

在员工与客户沟通以及内部讨论协作场景中,邮件处理是一项重要工作。多数人习惯手动撰写邮件回复客户,然而这种方式效率较低。

企业微信的智能总结功能则颠覆了这种认知。其原理是企业微信的AI技术支持自动提取关键信息并生成总结内容。当员工收到外部客户的来信时,可一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。如果需要进一步磋商,还能在群中创建日程,发起线上会议。得出结论后,员工可以通过智能总结自动撰写邮件去回复客户。

以一家销售企业为例,以往员工手动撰写邮件回复客户平均需要20分钟,使用智能总结功能后,这个时间缩短至5分钟,效率提升了75%。而且生成的邮件内容准确、清晰,能够很好地传达企业的意图,有助于提升客户满意度。

除了智能搜索和智能总结功能,企业微信2025新品还带来了智能机器人功能,在客服场景中有着广泛应用。智能机器人可以自动回复客户的常见问题,快速解决客户的疑问,提高客户服务效率。同时,企业微信还将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务,避免了在不同工具之间来回切换,大大提升了办公效率。

综上所述,企业微信2025新品发布的AI功能及办公模块融合,为企业办公和对外服务带来了极大便利。智能搜索、智能总结、智能机器人等功能,以及办公模块的融合,切实解决了企业办公中的痛点问题,显著提升了办公效率。无论是在企业内部讨论协作,还是员工与客户沟通的场景中,都能发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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