办公人士在日常工作里，常遭遇信息处理繁琐、工具频繁切换的困扰。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了企业微信2025新品能很好解决这些办公难题的答案。

企业微信自2016年发布，到2025年已走过9年历程。目前，有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户超7.5亿。过去一年，企业微信完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新。2025年新品发布聚焦AI功能，为企业办公和对外服务带来变革。

此次发布的AI功能包括智能搜索、智能总结和智能机器人。这些功能各有价值，能显著提升企业办公效率。

智能搜索助力精准定位信息

在企业办公中，信息繁杂，要找到所需内容耗时耗力。智能搜索功能可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容，AI总结直接给出答案，即使记忆模糊的内容也能快速定位。比如，员工在查找一份重要的会议纪要时，只需在搜索框输入相关关键词，就能迅速找到，大大节省时间。

操作方法：打开企业微信，在搜索框输入关键词，即可搜索相关内容。搜索结果会以AI总结的形式呈现，方便查看。

在员工处理外部客户来信场景中，若需查找之前与该客户的沟通记录，使用智能搜索，能快速找到相关邮件、聊天记录等，为回复客户提供有力依据。

智能总结整理零散工作信息

日常工作中，员工会接收大量零散信息，整理总结费时费力。智能总结功能可根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格、会议、邮件等信息，自动总结工作进展。还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体总结，让汇报和协作更简单高效。

操作方法：在需要总结的内容页面，点击智能总结按钮，系统会自动生成总结。若要邀请同事参与，可在总结页面邀请同事，将大家的内容汇总。

当员工收到外部客户来信后，在内部讨论群讨论后，可使用智能总结功能，自动整理讨论内容，为回复客户邮件提供清晰的思路和内容。

智能机器人提升沟通协作效率

企业员工在工作中会遇到各种问题，如公司制度咨询、业务信息查找等。智能机器人可在这些场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，支持在单聊和群聊中进行智能问答。还能将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，引导员工提问。支持通过API模式创建，对接企业自有模型和数据，使用更灵活。

操作方法：在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，设置相关参数，如添加业务知识、设置欢迎语等。员工在单聊或群聊中向机器人提问，机器人会自动回答。

员工在处理外部客户来信时，若对回复客户的邮件格式或内容不确定，可向智能机器人咨询，机器人会根据预设知识提供准确回复。

除了AI功能，企业微信2025新品还在效率工具与基础体验方面有提升。智能表格有多种视图查看项目进展，一张表可管理项目、业务和客户。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组查看工作，不同角色成员可在各自视图查看和编辑，多人筛选互不干扰。可通过看板视图推动任务流转，通过进度甘特图了解项目整体进展。任务状态变化时，智能表格会自动在项目群发消息提醒负责人。业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘可直观展示关键业务指标，图表随数据实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊。智能表格还能连接微信上的客户，成员添加客户微信后，自动建档记录信息，方便进行信息检索与分析。

企业微信2025新品的AI功能和效率工具，为企业办公和对外服务带来极大便利。智能搜索、智能总结和智能机器人功能，能提升办公效率、优化对外服务。智能表格等效率工具，可让企业管理更高效。微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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