企业办公时,你是否常因在不同工具间频繁切换而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品能有效解决这些问题。

企业微信从2016年发布至今已走过9年,目前有超1400万真实企业和组织使用,每天服务微信用户超7.5亿。2025年新品带来了智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,还完成了办公模块的融合,为企业办公和对外服务带来便利。

智能搜索功能的价值与应用

在企业办公中,员工每天会处理大量工作信息,查找特定信息时可能会耗费很多时间。智能搜索功能就是为解决这一问题而生。它的价值在于能够快速精准地定位到所需信息,节省员工的时间和精力。

操作方法很简单,用户只需在搜索框输入关键词,系统就能在聊天记录、文档、邮件等多个数据源中进行搜索。例如,员工在与客户沟通后,需要查找之前发送的某个文件,通过智能搜索功能,输入文件相关的关键词,就能迅速找到该文件。

在不同办公场景中,智能搜索功能都能发挥重要作用。在项目讨论时,成员可以快速搜索到之前的会议记录、相关资料等,为讨论提供依据;在处理客户咨询时,也能快速查找以往的解决方案,及时回复客户。

智能总结功能的优势与使用场景

日常办公中,员工经常需要整理和总结收到的零散信息,以便做出决策或回复客户。智能总结功能可以自动提取关键信息,生成简洁明了的总结内容。

使用该功能时,用户只需选中需要总结的文本内容,点击智能总结按钮,系统就能快速生成总结。比如,员工收到一封很长的邮件,里面包含了多个事项和观点,使用智能总结功能后,就能快速了解邮件的核心内容。

在邮件回复场景中,智能总结功能的作用尤为明显。员工可以根据总结内容,快速撰写邮件回复客户,提高沟通效率。此外,在会议结束后,也可以使用该功能对会议内容进行总结,方便后续的跟进和执行。

智能机器人功能的特点与服务场景

智能机器人功能可以为员工提供实时的帮助和支持。它能够理解员工的问题,并给出准确的回答。

员工可以通过语音或文字与智能机器人进行交互。例如,员工在使用某个功能时遇到问题,只需向智能机器人描述问题,它就能提供详细的解决方案。

在对外服务场景中,智能机器人可以自动回复客户的常见问题,减轻员工的工作负担。在企业办公中,也可以为员工提供政策咨询、流程指导等服务,提高工作效率。

办公模块融合的便捷流程

过去,员工在办公时需要在不同的工具之间来回切换,影响了工作效率。企业微信2025新品将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块进行了彻底融合,员工可以一站式完成所有任务。

当员工收到外部客户的来信时,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。在群中,员工可以直接创建日程,发起线上会议,方便进一步磋商。有了结论后,员工还可以通过AI的智能总结功能,自动撰写邮件去回复客户。

这种便捷流程不仅提高了员工处理内外部事务的效率,还加强了信息的流通和共享,使企业的沟通和协作更加顺畅。

综上所述,企业微信2025新品的这些功能为企业办公和对外服务带来了诸多积极影响。智能搜索、智能总结、智能机器人功能以及办公模块的融合,让员工能够更加高效地完成工作任务,提升企业的整体竞争力。建议企业用户积极尝试使用企业微信2025新品,体验全新的办公模式。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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