办公族在追求高效办公的路上总是面临各种困扰！企业微信头部服务商 - 微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出了一套解决方案。本文将分几步带你深入了解企业微信2025新功能，重点标注易错点，新手也能秒变办公达人。

企业微信自2016年发布以来，已走过多年历程，到目前已有超过1400万真实的企业和组织使用，每天通过企业微信服务的微信用户数超7.5亿。在2025年新品发布中，企业微信针对当下企业办公和对外服务的需求，带来了全新改变。

今年AI成为热门话题，企业微信认为不能让AI技术只停留在理论层面，而是要将其投入应用，为企业办公和对外服务带来便利。因此，企业微信2025新版本带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。

智能搜索功能，能让员工在处理大量工作信息时，快速找到所需内容。在企业办公场景中，员工每天会收到各种文件、消息，传统搜索方式可能效率较低。使用智能搜索，员工只需输入关键词，就能精准定位到相关信息。操作时，在搜索框输入内容即可，要注意关键词尽量精准，避免输入过于宽泛的词汇，以免搜索结果不准确。

智能总结功能，在整理和总结零散信息方面非常实用。比如员工在与客户沟通后，需要对沟通内容进行总结并做出决策。使用智能总结，系统会自动提炼关键信息，节省时间和精力。员工收到外部客户来信后，可一键将邮件发到内部讨论群，在群里讨论后得出结论，再通过智能总结自动撰写邮件回复客户。操作时，在需要总结的内容页面，点击智能总结按钮即可。不过要注意，对于一些专业性较强的内容，智能总结的结果可能需要人工再次核对。

智能机器人功能，可随时为员工提供帮助。当员工遇到问题时，可向智能机器人提问，它会快速给出答案。在员工与客户沟通场景中，智能机器人能提供常见问题的解答话术。使用时，在聊天界面找到智能机器人图标并点击，输入问题即可。要注意提问时表述清晰，以便智能机器人准确理解问题。

除了AI功能，企业微信还对办公模块进行了彻底融合。过去，许多用户在办公时需要在不同工具之间来回切换，影响效率。现在，企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块融合，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

在员工与客户沟通场景中，当收到外部客户来信，可一键将邮件发到内部讨论群。在群里，员工可以对问题进行讨论，若需要进一步磋商，可在群中创建日程，发起线上会议。得出结论后，员工还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。这样的操作流程，让员工与客户沟通更加高效。

在内部讨论协作场景中，员工可以在同一个界面进行聊天、查看文档、安排日程和发起会议。比如团队要进行项目讨论，成员可以在群里共享文档，实时编辑和查看。同时，根据讨论结果可以快速安排会议和日程，提高内部协作效率。

另外，在业务办公场景中，腾讯乐享的培训能力可与企业微信结合解决培训痛点。针对业务人员、外勤人员培训时缺乏素材、话术、陪练及结果评估的问题，通过企业微信会话存档获取员工与客户的聊天内容，结合已有QA内容作为基础素材存储至本地，再由乐享通过AI生成培训教材。同时，联动企业微信通讯录实现千人千面培训，借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果，提炼优秀员工经验赋能能力较弱的员工，使培训周期缩短约60%，降低成本，实现对内对外人员的高效培训。

企业微信与智能体平台的落地方式多样。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。在超管后台新建应用，配置回调及权限后即可使用，员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通，数据独立于企业微信，适用于安全合规要求较高的场景，如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能，支持按格式、人设对话生成公文，成为基于特殊业务流程生成特定公文的重要落地路径。

企业微信2025新功能在提升办公效率、优化企业服务方面作用巨大。AI功能帮助企业内部降本提效、解决信息流转及员工培训问题，办公模块融合让用户一站式完成任务，减少工具切换时间。企业微信多办公模块融合提升效率，为企业办公带来了全新体验。希望大家积极应用企业微信2025新功能，享受高效办公。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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