企业办公中，员工常面临在不同工具间来回切换、处理大量信息困难等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信 2025 新品发布的一系列功能，尤其是 AI 功能，能有效解决这些问题。

企业微信自 2016 年发布，已走过 9 年历程，其重要性不言而喻。截至目前，超 1400 万真实企业和组织使用，日服务微信用户超 7.5 亿。在 AI 热门的 2025 年，企业微信将 AI 技术投入应用，推出智能搜索、智能总结和智能机器人三个 AI 功能。

企业微信 2025 新品 AI 功能详解

智能搜索：精准定位所需信息

智能搜索是企业微信 2025 新品的重要 AI 功能之一。日常办公中，员工查找信息是常见需求。比如在处理项目资料时，可能需要从大量的聊天记录、文档、邮件中找到特定信息。传统方式下，这一过程耗时费力，效率低下。而企业微信的智能搜索功能，基于先进的算法和技术，能精准定位所需信息。它可以快速扫描聊天、邮件、文档等多个办公模块中的内容，员工只需输入关键词，就能迅速找到相关信息，大大节省了查找时间，提高了工作效率。

智能总结：高效处理大量信息

智能总结功能在员工处理大量邮件等场景中发挥着重要作用。当员工收到外部客户的来信，往往需要将邮件内容传达给内部团队进行讨论。在讨论过程中，会产生大量的信息和观点。此时，智能总结功能可以自动对这些信息进行整理和归纳，提炼出关键要点。例如，员工可以一键将邮件发到内部讨论群，群里讨论结束后，通过智能总结功能，自动撰写邮件回复客户。这不仅减少了员工手动整理信息的工作量，还能确保回复内容的准确性和专业性。智能总结的算法逻辑基于对大量文本数据的学习和分析，能够准确识别关键信息，在不同办公场景中都具有显著优势。

智能机器人：处理常见办公任务

智能机器人是企业微信 2025 新品的又一亮点。它能处理多种常见办公任务类型，如解答员工的常见问题、提供办公流程指导等。在员工与同事沟通协作过程中，遇到一些简单的问题，无需再花费时间去查找资料或询问他人，只需向智能机器人提问，就能快速得到答案。智能机器人还具有学习与优化机制，它可以根据员工的提问和使用情况，不断学习和改进，提供更准确、更个性化的服务。

企业微信 2025 新品 AI 功能的重要性

从企业微信现有的用户数据来看，超 1400 万企业和组织、日超 7.5 亿服务用户，这些庞大的数据表明企业微信在企业办公中占据重要地位。而智能搜索、智能总结和智能机器人三个 AI 功能的推出，对提升办公效率和服务客户等方面具有积极影响。

在提升办公效率方面，智能搜索让员工快速找到所需信息，避免了在海量信息中盲目查找的时间浪费；智能总结功能自动处理大量信息，减少了员工手动整理的工作量；智能机器人及时解答员工问题，提高了沟通效率。这些功能的综合作用，使得员工能够更高效地完成工作任务。

在服务客户方面，当员工能够更高效地处理工作，就能更快地响应客户需求。例如，在处理客户来信时，通过智能总结功能快速撰写回复邮件，能让客户感受到企业的专业和高效，提升客户满意度。

结论

企业微信 2025 新品发布的智能搜索、智能总结和智能机器人三个 AI 功能，是企业微信在 AI 技术应用上的重要突破。这些功能针对员工日常办公中的实际场景，提供了切实可行的解决方案，对企业办公和对外服务具有重要意义。它们不仅提升了办公效率，还能增强企业服务客户的能力，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～