在日常企业办公中，资料查找困难、信息总结耗时、客户服务不及时等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品能有效解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是热门话题，但技术不能只停留在“听起来厉害”层面，应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：告别东翻西找

大家工作中常有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊提问，AI也能理解想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

智能总结：节省时间精力

面对长篇的会议记录、文档资料，人工总结不仅耗时，还可能遗漏重要信息。智能总结功能就能自动提取关键内容，生成简洁明了的总结。比如一场长达数小时的会议，会后智能总结能迅速给出会议的核心要点、决策事项等，让员工快速掌握会议重点，提高工作效率。

智能机器人：提升服务质量

在客户服务方面，客户咨询问题时，如果不能及时回复，可能会导致客户流失。智能机器人可以实时响应客户咨询，快速解答常见问题。而且还能通过学习不断提升自己的回答能力，为客户提供更准确、更专业的服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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