在企业日常办公中,常常会遇到信息查找困难、沟通协作效率低等问题。比如,员工可能花费大量时间在众多群聊和文档中寻找重要资料,却依旧难以找到。面对这些痛点,腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。

AI是一个热门的话题,但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中,为企业办公和对外服务带来便利。这次,企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索:不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

举个例子,一家市场调研公司在进行项目复盘时,需要查找之前各个项目群里关于客户反馈的信息。如果没有智能搜索功能,员工可能需要逐个群聊去翻看聊天记录,耗费大量时间和精力。而有了企业微信的智能搜索功能,员工只需输入“客户对产品A的反馈”,就能快速定位到相关的群聊和聊天记录,大大提高了工作效率。

智能总结:快速提炼关键信息,节省时间精力

在日常工作中,我们会收到大量的文档、会议记录等资料,要从中提取关键信息往往需要花费很多时间。智能总结功能可以自动对长文本进行提炼,生成简洁明了的总结。例如,一份长达几十页的项目报告,智能总结功能可以快速提取出核心观点、重要数据和结论,让员工在短时间内了解报告的主要内容。

对于一家广告公司来说,每天可能会收到客户发来的各种创意方案和市场分析报告。通过企业微信的智能总结功能,员工可以快速了解这些资料的重点,从而更好地与客户沟通和制定营销策略。

智能机器人:随时解答问题,提供帮助

智能机器人可以在企业微信中随时为员工提供帮助。员工遇到问题时,只需向智能机器人提问,它就能快速给出答案。比如,员工想了解公司的请假流程、报销政策等,都可以通过智能机器人获取相关信息。

一家大型企业的员工分布在不同的部门和地区,对于一些常见问题的咨询可能会占用大量的人力和时间。有了企业微信的智能机器人,员工可以随时随地获取准确的信息,减少了沟通成本,提高了工作效率。

微盛AI·企微管家在服务企业的过程中,充分结合企业微信的这些新功能,为企业提供了更优质的服务。它能够协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。同时,微盛AI·企微管家的核心产品SCRM接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。

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