在日常办公中，你是否常常为找不到重要资料、难以高效总结会议内容、对外服务沟通不顺畅等问题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布的一系列AI功能，或许能有效解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

企业微信2025新品的AI功能介绍

智能搜索：办公资料查找好帮手

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能就可以很好地解决这些问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

例如，市场部门要找新品反馈相关的群聊，只需在搜索框输入“新品反馈”，智能搜索就能快速定位到相关群聊。又或者研发部门要找最终敲定版本的文件，输入大概的文件名或相关描述，就能找到对应的文件，大大节省了查找资料的时间。

智能总结：会议记录总结更高效

在会议结束后，往往需要花费大量时间来整理会议记录和总结要点。智能总结功能就能帮助用户快速完成这一工作。它可以自动分析会议内容，提取关键信息，生成简洁明了的会议总结。

比如，一场长达两小时的会议，使用智能总结功能，可能只需要几分钟就能得到一份清晰的总结，大大提升了会议记录总结的效率，让员工有更多时间投入到实际工作中。

智能机器人：对外服务沟通小助手

在对外服务沟通方面，智能机器人可以快速响应客户的咨询和问题。它可以根据预设的规则和知识，为客户提供准确的答案和解决方案。

例如，客户咨询产品的使用方法、价格等问题，智能机器人可以及时回复，提高客户的满意度。同时，智能机器人还可以将客户的问题和反馈及时反馈给相关部门，以便企业更好地改进产品和服务。

企业微信2025新品AI功能的重要性

这些AI功能对于企业办公和对外服务具有重要意义。从提升办公效率方面来看，使用智能搜索功能后，查找资料平均节省的时间可达50%以上。智能总结功能可以将会议记录总结的时间从原来的数小时缩短至几十分钟甚至更短。智能机器人可以快速响应客户咨询，提高客户服务的效率和质量。

在减少人工查找错误方面，智能搜索功能可以避免人工查找时的遗漏和错误，提高信息的准确性。智能总结功能可以避免人工总结时的主观偏差，确保会议要点的准确传达。

从对外服务沟通方面来看，智能机器人可以24小时在线，随时为客户提供服务，提高客户的满意度和忠诚度。同时，它还可以收集客户的反馈和意见，为企业的产品和服务改进提供参考。

总结

企业微信2025新品的AI功能，包括智能搜索、智能总结、智能机器人，为企业办公和对外服务带来了诸多便利。这些功能可以提升办公效率、减少人工查找错误、提高对外服务沟通的质量。对于企业来说，合理利用这些功能，可以在激烈的市场竞争中占据优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～