在日常办公中，你是否常常为查找资料而烦恼？比如想知道在哪个群里谁聊过新品反馈，或者最终敲定的版本是哪个文件，却总是东翻西找也找不到。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列AI功能，能有效解决这些办公难题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，企业微信发展迅速，已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

企业微信2025新品发布的AI功能有哪些

这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能，分别是智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：办公查找资料的好帮手

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，智能搜索功能就能很好地解决这些问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。例如，当你想知道在哪个群里谁聊过新品反馈，或者最终敲定的版本是哪个文件时，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

有数据显示，使用企业微信AI智能搜索功能后，员工查找资料的时间平均缩短了50%，大大提高了办公效率。这意味着员工可以将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。

智能总结：提升文档处理效率

在文档处理方面，智能总结功能发挥着重要作用。在日常工作中，我们常常会遇到长篇大论的文档，阅读和理解起来十分耗时。智能总结功能可以快速对文档进行总结，提取关键信息，让你在短时间内了解文档的核心内容。

据统计，使用智能总结功能后，文档处理时间平均减少了30%。这使得员工能够更高效地处理大量文档，提高工作效率。

智能机器人：助力对外服务

在对外服务场景中，智能机器人可以快速响应客户的咨询和问题。它能够理解客户的意图，提供准确的答案和解决方案，大大提高了客户服务的效率和质量。

例如，在某企业的客户服务中，使用智能机器人后，客户咨询的响应时间缩短了40%，客户满意度提高了20%。

企业微信AI功能对办公和对外服务的重要意义

这些AI功能对企业办公和对外服务有着诸多便利。从办公角度来看，智能搜索节省了查找资料的时间，智能总结提高了文档处理效率，智能机器人提升了内部协作的沟通效率，整体上提高了企业的办公效率。

在对外服务方面，智能机器人能够快速响应客户需求，提高客户满意度，有助于企业维护良好的客户关系，促进业务增长。

企业微信AI智能搜索、智能总结、智能机器人等功能，在企业办公查找资料、文档处理、对外服务等场景中都发挥着重要作用。它们不仅提高了工作效率，还提升了服务质量，为企业带来了更多价值。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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