办公族们是不是经常在查找资料时手忙脚乱，写总结耗费大量时间，客服人员咨询回复应接不暇？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品的AI功能能很好地解决这些问题。

企业微信在2025年新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级，其中智能搜索、智能总结、智能机器人这3个全新的AI功能尤为实用。

智能搜索：办公资料查找的利器

在日常办公中，查找资料是一项常见又耗时的工作。大家每天都会有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。企业微信2025新品的智能搜索功能就能很好地解决这些问题。

智能搜索具有重要的功能价值。它可以节省查找资料的时间，提升办公效率。以往，员工可能需要花费大量时间在众多群聊、文档中翻找所需信息，而现在智能搜索可以快速定位到具体的群聊、文档或会议等。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找资料的时间平均缩短了50%以上。

操作教学：打开智能搜索入口，在手机端可在上方的搜索框输入关键词；电脑端使用鼠标点击客户端左上方的搜索框后，进入全局搜索页面（目前全局搜索最多支持5个关键词搜索）。输入模糊问题进行搜索时，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案。例如，你可以输入“新品反馈相关的群聊”，智能搜索会迅速列出相关群聊。

在办公场景中的应用场景十分广泛。比如搜索新品反馈群聊，能让你快速了解新品在市场上的反馈情况；搜索敲定版本的文件，避免因版本混乱而导致的工作失误。

智能总结：快速提炼要点的秘籍

写总结是让很多人头疼的事情，往往需要耗费大量时间梳理重点。企业微信2025新品的智能总结功能，能为您快速提取要点。

智能总结的功能价值显著。它可以快速梳理重点，提高信息获取效率。在会议结束后，智能总结可以迅速提炼出会议的核心内容，让参会人员快速了解会议要点；在阅读长篇文章时，也能快速提取文章的关键信息。

操作教学：在不同场景下使用智能总结功能的方法不同。在会议场景中，当会议结束后，可在相关界面找到智能总结功能入口，点击即可生成会议总结。在文章场景中，选中文章内容后，选择智能总结功能，就能快速得到文章要点。需要注意的是，在使用智能总结功能时，要确保文本内容完整，这样生成的总结才更准确。

实际应用案例：某企业在一次重要会议后，通过智能总结功能快速完成了会议纪要，原本需要一个小时才能完成的工作，现在只需要几分钟，大大提高了工作效率。

智能机器人：轻松打造智能客服

客服人员经常面临咨询回复应接不暇的问题，企业微信2025新品的智能机器人来助力。

智能机器人的功能价值明显。它可以减轻客服压力，快速响应咨询。智能机器人可以24小时在线，随时为客户解答常见问题，避免客户等待时间过长。

配置步骤：首先创建机器人，在企业微信的相关设置中找到智能机器人创建入口，按照提示填写相关信息。然后设置常见问题回复，将客户经常问到的问题及对应的答案录入到智能机器人中。

在客服咨询场景中的应用效果和优势显著。例如，某电商企业使用智能机器人后，客服人员的工作压力减轻了30%，客户咨询的响应时间缩短了40%，客户满意度得到了明显提升。

总之，企业微信2025新品的这些AI功能优势明显，能有效提升办公效率。希望大家在日常办公中积极使用这些功能，享受科技带来的便利。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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