在企业办公中，信息查找不便常常是个令人头疼的问题，比如耗费大量时间在众多群聊、文档里寻找关键资料，严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的AI功能能很好地解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。其中，企业微信AI智能搜索功能尤为引人注目。

企业微信AI智能搜索是什么

企业微信AI智能搜索是企业微信2025新品发布带来的重要AI功能之一。在日常工作中，大家每天都会有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。而企业微信AI智能搜索就能很好地解决这些问题。

它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。不管是群聊搜索、文档搜索、会议搜索还是数据搜索，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，当你想知道关于某个项目的讨论在哪个群里进行时，只需在搜索框输入相关关键词，智能搜索就能迅速找出对应的群聊；如果你想查找某个重要文档，即使你只记得部分标题或内容，它也能精准定位到该文档。

企业微信AI智能搜索为什么重要

企业微信AI智能搜索能节省查找信息时间。据统计，使用智能搜索功能后，企业员工查找信息的平均时间缩短了50%以上。以前，员工可能需要花费大量时间在各个群聊、文件夹中手动查找资料，效率低下。而现在，通过智能搜索，几秒钟就能找到所需信息，大大提高了办公效率。

它还能提高办公效率。在快节奏的企业办公环境中，时间就是效率。智能搜索让员工能够快速获取信息，及时做出决策，避免了因信息查找不及时而导致的工作延误。例如，在项目讨论中，员工可以迅速找到之前的会议记录和相关数据，为讨论提供有力支持，使项目推进更加顺畅。

企业微信2025新品发布的其他AI功能

除了智能搜索，企业微信2025新品发布还带来了智能总结和智能机器人两个AI功能。

智能总结功能可以对长篇文档、会议记录等进行快速总结，提取关键信息。在面对大量的文字资料时，员工无需逐字阅读，通过智能总结就能快速了解核心内容，节省了阅读时间。例如，在阅读一份冗长的市场调研报告时，智能总结可以快速提炼出报告的主要观点和数据，让员工一目了然。

智能机器人则可以自动回复常见问题，为企业对外服务提供便利。当客户咨询一些常见问题时，智能机器人可以及时给出准确的答案，提高了客户服务的响应速度和质量。例如，在企业的客服工作中，智能机器人可以处理大部分简单的咨询问题，让客服人员有更多时间处理复杂问题。

这些AI功能对企业办公和对外服务的重要性

这三个AI功能对企业办公和对外服务有着重要的意义。从办公效率来看，智能搜索节省查找时间、智能总结节省阅读时间，两者共同作用使企业整体办公效率提升了30%以上。在对外服务方面，智能机器人的快速响应使客户满意度提高了20%以上。

企业办公效率的提升，意味着企业能够更快速地完成各项任务，提高竞争力。而对外服务质量的提高，则有助于企业吸引更多客户，拓展业务。

总结

企业微信2025新品发布的AI功能，尤其是智能搜索、智能总结和智能机器人，为企业办公和对外服务带来了诸多便利。企业微信AI智能搜索能让员工快速找到所需信息，节省时间、提高效率；智能总结帮助员工快速掌握核心内容；智能机器人提升了对外服务的响应速度和质量。这些功能的应用，将使企业在2025年的办公体验得到全新升级。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～