当下企业在营销推广中常面临客户获取难、客户留存率低、营销效果不明显等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的AI、5.0等功能能有效解决这些营销难题。

企业在营销场景中，客户获取难是一个常见的痛点。传统营销方式往往缺乏精准性，导致营销资源浪费，难以触达潜在客户。例如，企业在进行广告投放时，可能无法准确知道目标客户的位置、兴趣爱好等信息，使得广告的曝光量虽然大，但转化率却很低。而客户留存率低也是困扰企业的一大问题。客户在购买产品或服务后，由于缺乏有效的跟进和服务，很容易流失。据统计，一些企业的客户流失率甚至高达50%以上。此外，营销效果不明显也是企业面临的挑战之一。企业投入了大量的人力、物力和财力进行营销活动，但却无法看到明显的业绩增长。

在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级，这些升级也为营销带来了新的解决方案。企业微信AI功能中的智能搜索，在员工协作场景中就发挥了重要作用。在营销过程中，员工需要快速找到与客户相关的资料，如客户的历史沟通记录、购买偏好等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这样员工就能更高效地为客户提供服务，提高客户满意度，从而促进客户留存。

以某家电商企业为例，该企业借助企业微信的AI功能，实现了智能客户画像。通过对客户在企业微信上的行为数据进行分析，如聊天记录、浏览记录、购买记录等，企业可以了解客户的兴趣爱好、消费能力、购买频率等信息，从而为客户建立精准的画像。基于这些画像，企业可以进行精准营销推广，向客户推送个性化的产品推荐和优惠信息。在具体操作中，企业可以利用企业微信的标签功能，为不同类型的客户打上相应的标签，然后根据标签进行分组，针对不同的客户群体制定不同的营销策略。这样一来，客户获取变得更加精准，客户留存率也得到了显著提高。

企业微信5.0版本可能还会带来更多的营销功能。例如，在客户服务场景中，智能机器人可以自动回复客户的常见问题，节省人工客服的时间和精力。同时，智能机器人还可以根据客户的问题进行分析，为客户提供更准确的解决方案，提高客户服务的质量。在营销推广方面，企业微信可能会提供更精准的营销工具，如精准推送功能。企业可以根据客户的画像和行为数据，将营销信息精准地推送给目标客户，提高营销效果。

企业微信在解决营销问题上具有明显的优势。企业微信AI功能能够提高员工的工作效率，让员工有更多的时间和精力去服务客户。智能客户画像和精准推送功能可以帮助企业精准获取客户，提高客户留存率。企业微信5.0及未来新品的不断升级，也为企业营销带来了更多的可能性。通过实际案例可以看到，企业借助企业微信的这些功能，在营销业绩上取得了显著的提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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