在当今的企业办公场景中，资料查找困难、办公效率低下、营销效果不佳等问题，一直困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：借助企业微信2025新品的强大功能，能有效解决这些难题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是一个热门的话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先来看智能搜索功能。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”？传统的搜索方式往往效率低下，需要花费大量时间在各个群聊、文件夹中翻找。而企业微信的智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

以某项目组为例，在项目推进过程中，会产生大量的文档、会议记录和聊天信息。当项目成员需要查找某个特定的项目文档时，只需在企业微信的智能搜索框中输入相关关键词，如“项目X第三阶段方案”，智能搜索就能迅速从众多的文档中找到该方案，大大节省了查找时间，提高了工作效率。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找资料的平均时间从原来的半小时缩短至几分钟，效率提升了80%以上。

再说说智能总结功能。在日常办公中，我们经常会收到长篇大论的文档、会议记录等，要从中提取关键信息往往需要花费大量时间和精力。企业微信的智能总结功能可以自动对文档、聊天记录等内容进行总结，提取关键信息，让你快速了解内容要点。

比如在一场长达两个小时的会议结束后，会议记录可能有数万字。使用智能总结功能，只需几分钟就能生成一份简洁明了的会议总结，包含会议的主要议题、决策结果和下一步行动计划等。这不仅节省了员工阅读和整理会议记录的时间，还能确保重要信息不被遗漏。有企业反馈，使用智能总结功能后，员工处理文档的时间减少了60%，工作效率得到了显著提升。

智能机器人也是企业微信2025新品的一大亮点。智能机器人可以自动回答员工的常见问题，提供相关的知识和信息，帮助员工快速解决问题。同时，智能机器人还可以与员工进行自然语言交互，理解员工的需求，并提供个性化的服务。

在客户服务场景中，智能机器人可以自动回复客户的咨询，解答常见问题，提高客户服务的响应速度和效率。据统计，使用智能机器人后，客户服务的响应时间从原来的几小时缩短至几分钟，客户满意度提升了30%以上。

除了以上三个AI功能，企业微信2025新品的这些新功能之间还能协同工作，为企业办公带来全方位的便捷。智能搜索可以为智能总结和智能机器人提供准确的数据支持，智能总结可以为智能搜索和智能机器人提供关键信息，智能机器人可以根据智能搜索和智能总结的结果，为员工提供更加个性化的服务。

在营销方面，企业微信5.0也具有独特的优势。当下营销竞争激烈，企业需要寻找更有效的营销方式来提升竞争力。企业微信5.0自身具备的有助于营销的功能特点，如客户管理、沟通便捷性等。它能连接庞大微信用户群体，为营销带来更多的机会。

企业可以通过企业微信5.0对客户进行精细化管理，了解客户的需求和偏好，提供个性化的营销服务。同时，企业微信5.0的沟通便捷性可以让企业与客户保持实时沟通，及时解决客户的问题，提高客户满意度。据市场调研机构的数据显示，使用企业微信5.0进行营销的企业，客户转化率平均提高了20%以上。

以某电商企业为例，该企业通过企业微信5.0建立了客户社群，定期推送产品信息和优惠活动。同时，利用企业微信的智能营销工具，对客户进行精准营销。通过这些措施，该企业的销售额同比增长了30%以上。

企业微信2025新品发布带来的办公新体验，以及企业微信5.0在营销方面的优势，为企业的发展提供了有力的支持。而微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，更是能助力企业充分发挥企业微信的功能，实现内外一体的增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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