营销人员常面临客户获取难、转化低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信AI及5.0相关功能能有效解决营销难题。下面详细解析某企业借助这些功能实现营销新突破的做法。
营销痛点一直困扰着众多企业。客户获取方面,传统方式成本高、效率低,难以快速搭建大规模的客户池;客户转化上,缺乏精准的客户分析和个性化营销,导致转化率不佳;运营管理中,会话内容难留存、数据统计和分析不全面,影响决策准确性。
企业微信AI和5.0功能能针对性解决这些痛点。在引流获客上,企业微信提供了多种工具。活码引流可合理分配客户资产,通过员工活码、客户群活码、区域活码等快速搭建企业客户池。拉群工具能自动给新老客户推送进群二维码,快速拉群。客服中心多渠道接入,免加好友即可一键发起沟通,通过红包活码或员工名片高效转化客户。裂变增长通过任务裂变、群裂变、红包裂变等方式,以存量带增量,低成本迅速扩充企业微信客户池。
具体操作步骤如下:首先,企业可利用活码引流工具,根据不同的营销场景设置相应的活码,放置在官网、社交媒体等渠道,吸引客户扫码添加。对于新老客户,使用拉群工具,定期推送进群二维码,组织客户群活动,提高客户粘性。客服中心要及时响应客户咨询,利用红包活码或员工名片引导客户转化。在裂变增长方面,可策划任务裂变活动,如邀请好友完成任务可获得奖励,通过群裂变扩大客户群体。
在运营分析上,会话存档支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求,还能识别敏感词、进行回复超时提醒。统计分析提供运营相关的统计数据,包括拉新分析、转化分析、员工和客户排名等功能。企业可定期查看会话存档,分析客户需求和员工服务质量。通过统计分析功能,了解拉新和转化情况,调整营销策略。
企业微信 + 客户运营方面,内容中心提供海量内容素材,以侧边栏形式支持企业进行内容营销和高效触达。销售管理建立从线索、商机跟进到订单回款等销售过程管理,实现线上线下的统一。商城中心丰富营销玩法,精准统计业绩归属,缩短用户成交路径,实现快速变现。客户运营支持客户标签化、分类分级、消费偏好、流失提醒等,实现精细化运营。企业可根据客户标签,推送个性化的内容素材,提高客户转化率。利用商城中心的营销玩法,举办促销活动,增加销售额。
总结来看,该方案优势明显。引流获客工具能快速搭建客户池,降低获客成本;运营分析功能帮助企业了解运营情况,及时调整策略;企业微信 + 客户运营实现了内容营销、销售管理、商城运营和客户精细化管理的一体化,提高了营销效率和客户转化率。企业微信2025新品发布带来的这些功能,对营销效果有显著的提升作用,能帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
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