企业办公中，资料查找难、会议总结慢、客服答疑累等问题一直困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品的AI功能能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让日常办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索，精准定位资料

适用场景：当您在众多群聊、文档、会议记录中找不到所需信息时，这种情况在日常办公中很常见。比如市场部门要找新品反馈信息，研发部门要找技术文档等。以往，在海量的群聊和文档里大海捞针，不仅浪费时间，还影响工作进度。

操作路径：打开企业微信，在搜索框输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群”等。智能搜索功能基于AI算法，能理解您的意图，即使表述不那么精准，也能为您找到相关内容。

效果实测：从以往花费十几分钟查找，缩短至一分钟内找到相关内容。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找资料的效率提升了90%以上，相当于每年为每位员工节省了数十小时的工作时间。

技巧2：智能总结，快速提炼要点

颠覆认知：多数人习惯手动总结会议内容或文档要点，其实智能总结更高效。手动总结不仅耗时，而且容易遗漏重要信息。

原理剖析：因为企业微信的AI算法，支持快速提炼关键信息。它能对会议记录、文档等进行分析，提取出核心观点和重要数据，让您快速了解内容的重点。例如，一场长达两小时的会议，手动总结可能需要一两个小时，而使用智能总结功能，几分钟就能完成，大大提高了工作效率。

技巧3：智能机器人，随时解答疑问

适用场景：当客服人员面对大量重复问题时，会感到疲惫和压力。比如电商客服，每天要回答大量关于商品规格、价格、售后等问题。

操作路径：设置智能机器人关键词及回复内容。您可以根据常见问题设置关键词，当客户提问时，智能机器人能自动识别并给出准确的回复。

效果实测：减少客服人员重复回答问题时间，提升服务效率。经测试，使用智能机器人后，客服人员处理问题的时间缩短了70%，客户满意度也得到了显著提升。

综上所述，企业微信2025新品AI功能为办公带来了极大的便捷与高效。智能搜索让资料查找不再困难，智能总结节省了大量时间，智能机器人提升了客服服务质量。这些功能的应用，将帮助企业提高办公效率，降低成本，提升竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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