在企业日常办公中，资料查找困难、信息总结繁琐、员工疑问解答不及时等问题，常常让工作效率大打折扣。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。企业微信在企业沟通和办公领域一直占据着重要地位，2025年新品发布，带来了一系列新的AI功能，为企业办公带来了全新的体验。

企业微信2025新品中的智能搜索、智能总结、智能机器人这三项AI功能，是本次升级的亮点。接下来，我们详细了解一下这三项功能。

智能搜索：快速定位信息，节省查找时间

在企业办公中，资料查找是一项常见的工作。员工可能需要查找群聊中的重要信息、文档中的数据、会议记录等。传统的查找方式往往需要花费大量的时间和精力，而且还不一定能找到准确的信息。企业微信2025新品中的智能搜索功能，解决了这一难题。

智能搜索可以搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容，即使是记忆模糊的内容，AI也能总结直接给出答案。例如，员工想要查找某个项目的相关资料，只需要在搜索框中输入相关关键词，智能搜索就能快速定位到包含这些关键词的群聊、文档、会议记录等。根据使用过该功能的企业反馈，使用智能搜索后，查找资料的平均时间节省了60%以上。这意味着员工可以将更多的时间和精力投入到实际工作中，提高工作效率。

智能总结：自动汇总信息，提升汇报效率

在企业工作中，信息总结和汇报是一项重要的工作。员工需要对工作进展、项目成果、问题反馈等进行总结，并向上级领导汇报。传统的总结方式往往需要花费大量的时间和精力，而且还容易出现遗漏和错误。企业微信2025新品中的智能总结功能，让信息总结变得更加简单和高效。

智能总结可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结工作进展。员工只需要选择需要总结的信息范围，智能总结就能快速生成一份详细的总结报告。此外，智能总结还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结。这样，员工可以更加全面地了解工作进展，提高汇报的效率和质量。据统计，使用智能总结功能后，信息总结的时间缩短了70%以上，汇报的准确性提高了80%以上。

智能机器人：及时解答疑问，提升服务质量

在企业中，员工可能会遇到各种问题，如公司制度咨询、业务信息查找等。传统的解答方式往往需要员工咨询相关部门或人员，效率较低。企业微信2025新品中的智能机器人功能，为员工提供了更加便捷的解答方式。

员工可以在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。智能机器人可以回答员工的疑问，提供相关的信息和建议。企业还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准。此外，智能机器人还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识，使用更加灵活。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。根据企业的使用反馈，智能机器人的问题解答准确率达到了90%以上，员工的满意度提高了75%以上。

新AI功能对企业办公的重要性

这些新的AI功能对企业办公具有重要的意义。从效率提升方面来看，智能搜索让员工能够快速找到所需资料，节省了大量的时间和精力。智能总结自动汇总信息，减少了人工总结的工作量，提高了汇报的效率和质量。智能机器人及时解答员工的疑问，避免了员工等待的时间，提高了工作效率。

从成本降低方面来看，这些功能减少了员工的重复劳动，提高了工作效率，从而降低了企业的人力成本。智能机器人的使用，还减少了企业咨询部门的工作量，降低了企业的运营成本。

从员工体验方面来看，这些功能让员工的工作更加轻松和便捷，提高了员工的工作满意度。员工可以将更多的时间和精力投入到实际工作中，发挥自己的专业能力，实现自身的价值。

企业微信2025新品的AI功能要点在于，通过智能搜索、智能总结、智能机器人这三项功能，解决了企业办公中的资料查找困难、信息总结繁琐、员工疑问解答不及时等问题，提升了企业办公的效率和质量，优化了员工的办公体验。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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