当下营销人员常面临客户流失严重、营销效率低下、精准触达困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:借助企业微信2025新品发布中带来的AI智能营销功能,能够有效解决营销难题。某企业就借助这些功能,在短短几个月内实现客户转化率大幅提升。下面我们详细拆解其落地路径。

营销人员面临着诸多痛点。首先是客户沟通不及时导致流失。很多营销人员每天要处理大量客户信息,很难做到对每个客户都及时沟通。据统计,约70%的客户在首次咨询后,如果未能得到及时回复,就会转向其他竞争对手。传统营销方式耗费大量人力且效果不佳。传统营销往往依赖于大规模的广告投放和人工销售,不仅成本高,而且很难精准触达目标客户。有数据显示,传统营销方式的客户转化率可能低至5%以下。

企业微信2025新品中带来了强大的AI智能营销功能。智能客户标签是其中之一。它可以根据客户的行为、偏好等信息自动为客户打上标签。比如,客户在企业微信公众号上浏览了某类产品的详细信息,系统就会自动为其打上相关产品的标签。个性化营销推送也是重要功能。企业可以根据客户标签,为不同客户制定个性化的营销方案,并通过企业微信精准推送给客户。

企业利用这些功能有几个关键动作。在根据客户行为自动打标签方面,企业可以设定规则,当客户在企业微信上完成特定行为时,系统自动为其打上相应标签。例如,客户购买了某产品,系统自动打上“已购买该产品”的标签;客户多次浏览某类产品但未购买,系统打上“潜在客户”标签。在制定个性化营销方案并精准推送时,企业可以针对不同标签的客户制定不同的营销内容。对于“已购买该产品”的客户,可以推送相关的增值服务或新产品信息;对于“潜在客户”,可以推送该类产品的优惠活动和详细介绍。通过企业微信的精准推送功能,将这些内容准确地发送到目标客户的企业微信上。

企业微信2025新品AI智能营销功能优势明显。智能客户标签让企业对客户有更清晰的认识,能够更精准地进行营销。个性化营销推送提高了营销效率,减少了无效营销,降低了营销成本。某企业在使用这些功能后,客户转化率从原来的5%提升到了20%,效果显著。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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