企业从业者常面临客户沟通效率低、营销效果不佳等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业在营销和沟通方面存在诸多痛点。在客户沟通上，效率低是普遍问题。比如，销售人员需要在多个聊天窗口中来回切换，查找客户信息和沟通记录，浪费大量时间。据统计，销售人员平均每天花在查找信息上的时间超过2小时。而且，人工回复客户咨询，响应速度慢，导致客户流失率增加。在营销方面，效果不佳也是困扰企业的一大难题。传统营销方式难以精准触达目标客户，营销成本高但转化率低。某企业曾投入大量资金进行广告投放，但客户转化率仅为2%。

企业微信针对这些痛点推出了一系列解决方案。在企业微信2025新品发布中，带来了全新的AI功能。智能搜索功能可以快速找出需要的资料，不用东翻西找。比如，销售人员可以通过智能搜索，快速定位客户的沟通记录和相关文件，节省查找时间。智能总结功能能够自动总结会议内容和聊天记录，方便员工回顾和整理信息。智能机器人可以自动回复客户咨询，提高响应速度和服务质量。

某企业借助企业微信的这些功能，取得了显著的效果。在使用企业微信后的3个月内，客户转化率提升了15%，销售额增长了20%。该企业的落地路径如下：首先，利用企业微信的智能搜索功能，销售人员能够快速获取客户信息，提高沟通效率。其次，智能总结功能让员工能够及时了解会议要点和工作安排，提高工作效率。最后，智能机器人自动回复客户咨询，减少了人工成本，提高了客户满意度。

企业微信的解决方案具有诸多优势。它提升了客户满意度，通过快速响应和精准服务，让客户感受到更好的体验。同时，降低了营销成本，提高了营销效果。其他企业可以借鉴该企业的经验，利用企业微信的功能，解决自身的痛点，实现业务增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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