办公族在查找资料时常常焦头烂额!腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的智能搜索功能,能有效解决办公资料查找难题。在2025年企业微信新品发布会上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级,其中智能搜索功能尤为突出。

在日常办公场景中,资料查找困难是众多企业面临的一大痛点。据统计,办公族平均每天花费在查找资料上的时间约为1 - 2小时,这不仅降低了工作效率,还影响了工作的连续性和专注度。例如,在进行项目策划时,需要查找之前的相关文档、会议记录以及市场数据等资料,但由于资料分散在不同的群聊、文档和会议中,往往需要花费大量时间和精力去搜索。而企业微信的智能搜索功能,就像一位贴心的办公助手,能帮助企业快速解决这些问题。

智能搜索为办公带来的高效价值

智能搜索是企业微信2025新版本带来的全新AI功能之一。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

以新品反馈查找为例,在产品研发过程中,市场部门、研发部门和销售部门会在不同的群聊中讨论新品反馈。当需要查找关于某个新品的具体反馈时,传统的搜索方式可能需要逐个群聊去翻找,效率极低。而使用企业微信的智能搜索功能,只需输入“新品反馈”等相关关键词,AI就能快速定位到包含新品反馈内容的群聊,并直接展示相关信息,大大节省了查找时间。

再比如敲定版本文件搜索,在项目推进过程中,会产生多个版本的文件,很难记住最终敲定的是哪个版本。智能搜索功能可以通过输入文件名称、相关描述等信息,快速找到最终版本的文件,避免因使用错误版本文件而导致的工作失误。

企业微信智能搜索3步上手

第一步:发起搜索

打开企业微信,在界面的搜索框中输入关键词即可发起搜索。搜索框位置明显,易于找到。无论是在电脑端还是手机端,操作方式都非常简单。在手机端,可直接在首页顶部的搜索框输入;在电脑端,搜索框位于界面左上角。

第二步:输入模糊问题

智能搜索的强大之处在于,它能够理解模糊的提问。比如,你可能不记得具体的文件名称,但记得文件中的部分内容,或者只记得与某个项目相关的一些关键词。此时,你可以输入这些模糊的信息,AI会根据语义理解你想找什么。例如,输入“上个月和客户开会讨论的方案”,智能搜索会结合群聊记录、文档内容和会议信息,快速定位到相关的会议和文档。

第三步:获取结果

输入问题后,AI会迅速分析并给出答案。搜索结果会以列表形式展示,包含具体的群聊、文档或会议等信息。点击搜索结果,即可直接进入对应的群聊、文档或会议页面,查看详细内容。

不同办公场景下智能搜索的应用示例

办公场景资料查找

在日常办公中,查找资料是一项频繁的工作。除了上述提到的新品反馈查找和敲定版本文件搜索,智能搜索还可以用于查找员工信息、规章制度等。例如,新员工入职时,需要了解公司的考勤制度、福利政策等,通过智能搜索输入相关关键词,就能快速找到对应的文档。

会议内容智能总结

在会议结束后,往往需要对会议内容进行总结。智能搜索可以帮助快速回顾会议中的重要信息。比如,输入“会议中提到的项目进度”,就能找到会议记录中关于项目进度的相关内容,为会议总结提供便利。

对外服务智能机器人应用

在对外服务场景中,智能搜索也能发挥重要作用。当客户咨询相关问题时,客服人员可以通过智能搜索快速查找知识库中的相关答案,提高服务效率和质量。例如,客户询问产品的使用方法,客服人员输入“产品使用方法”,就能快速获取相关文档和操作指南,及时为客户解答问题。

综上所述,企业微信的智能搜索功能在提升办公效率方面具有显著优势。它能够帮助企业节省查找资料的时间,提高工作的准确性和连续性,使办公更加高效。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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