在企业沟通与办公领域,如何高效协作、快速获取信息一直是企业面临的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布带来了全新变革,尤其是其中的AI功能,给企业办公带来了显著变化。
企业微信在企业沟通与办公领域占据重要地位。到2025年,它已陪伴企业成长9年,超1400万真实企业和组织使用,每日服务微信用户数超7.5亿。在企业微信2025新品发布中,围绕“AI”与“办公”两大关键词,有一系列全新功能升级。
企业微信2025新品AI功能介绍
智能搜索:精准定位办公资料
智能搜索是企业微信2025新品的重要AI功能之一。日常办公中,员工常为找资料发愁,如想知道“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,即使模糊提问,AI也能理解需求,快速给出答案,定位到具体群聊、文档或会议。其搜索范围广,算法先进,能高效满足办公资料查找需求。
智能总结:高效提炼会议内容
智能总结功能也十分实用。会议后整理内容耗时费力,智能总结可自动对会议内容进行提炼。它能应用于不同文档类型,总结准确性高,让员工快速掌握会议重点,提高会议内容总结效率。
智能机器人:提升对外服务咨询体验
智能机器人则用于对外服务咨询场景。企业在与客户沟通时,需及时准确回复问题。智能机器人对话逻辑优化,服务场景拓展,能快速准确解答客户疑问,提升客户服务体验,减轻人工客服压力。
企业微信AI功能的重要性
企业使用企业微信AI功能后,效率提升明显。例如,在办公资料查找方面,智能搜索让员工查找资料时间大幅缩短,原本可能需要半小时甚至更久才能找到的资料,现在几分钟就能定位。在会议内容总结上,智能总结功能使会议纪要整理时间从原来的几小时缩短至几十分钟。这些效率提升,让企业整体运营更加高效。
同时,企业微信AI功能对服务微信用户数量突破起到支撑作用。高效的办公能让企业更好地服务客户,智能机器人及时准确的回复,提升了客户满意度,吸引更多客户使用企业服务,从而使每天通过企业微信服务的微信用户数突破7.5亿。
企业微信2025新品AI功能总结
企业微信2025新品的AI功能包括智能搜索、智能总结、智能机器人。智能搜索解决了办公资料查找难题,智能总结提升了会议内容总结效率,智能机器人改善了对外服务咨询体验。这些功能对企业办公与服务意义重大,提升了企业内部办公效率,也增强了企业对外服务能力,有助于企业在竞争中脱颖而出。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
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