在日常办公中,您是否常常为找不到重要资料、记录会议要点耗时、对外服务接待不及时等问题而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中80%用户不知道的全新AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量查找资料工时。

企业微信2025新品发布带来了一系列围绕“AI”与“办公”的全新功能升级,其中智能搜索、智能总结、智能机器人这三大AI功能尤为亮眼。下面为您详细介绍这些功能的使用技巧。

技巧1:智能搜索高效找资料

在办公场景中,当您面临在众多群聊、文档、会议中找不到所需资料情况时,智能搜索功能就能发挥巨大作用。企业微信智能搜索助力办公资料快速定位,让您告别东翻西找的烦恼。

操作路径很简单:打开企业微信界面,点击搜索框,输入模糊问题。比如您想查找“在哪个群里,谁聊过新品反馈”或者“最终敲定的版本是哪个文件”,哪怕是这样模糊的提问,AI也能理解您想找什么,快速直接给答案,帮您定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测表明,以往花费数小时查找资料的情况,使用智能搜索功能后,几分钟就能精准定位,大大提高了办公资料查找的效率。

技巧2:智能总结速记会议要点

多数人常规手动记录会议内容,不仅耗时耗力,还容易遗漏重要信息。实际上,企业微信的智能总结功能能让会议记录效率大幅提升。企业微信智能总结提升会议记录效率,是会议内容总结的好帮手。

其原理是企业微信的AI算法,支持快速提取关键信息。在会议结束后,使用智能总结功能,它能迅速帮您总结出会议的重点内容,让您不再为整理会议记录而头疼。

技巧3:智能机器人优化对外服务体验

传统客服回复需人工长时间值守,遇到咨询高峰期,很容易出现回复不及时的情况。企业微信智能机器人则可以自动快速回应常见问题,优化对外服务体验。

企业微信基于AI训练的智能机器人模型,能准确理解用户意图。当有客户咨询时,智能机器人可以快速给出专业的解答,节省了人工客服的时间和精力,让对外服务接待更加高效。

总之,企业微信2025新品的全新AI功能,包括智能搜索、智能总结、智能机器人,为企业办公带来了极大的便利,显著提升了办公效率。无论是办公资料查找、会议内容总结还是对外服务接待,这些功能都能发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。

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