在日常企业办公中,资料查找困难、汇报繁琐、信息沟通不及时等问题,常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品的AI功能,能有效解决这些痛点。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。过去一年企业微信完成了12次版本迭代,上线了1700多个功能更新,在企业通信、协作、办公上不断打磨。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级,其中包括智能搜索、智能总结和智能机器人等AI功能。

企业微信2025新品AI功能之智能搜索

在日常工作中,工作资料查找是个大难题。比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”这类问题,大家每天都会遇到不少。企业微信AI智能搜索就能解决这些问题。它和普通搜索不同,能直接给答案。

智能搜索的搜索范围广泛,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,在新品反馈搜索场景中,你想知道新品反馈相关信息,只需输入相关关键词,智能搜索就能快速定位到在哪个群里,谁聊过新品反馈。在会议内容搜索场景下,也能快速找到会议记录等资料。企业微信AI智能搜索如何快速定位群聊,它通过先进的算法和对信息的精准分析,能够在海量的群聊信息中迅速找到符合要求的群聊。在助力文档查找方面,也能让你不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料,节省查找资料时间,提升工作效率。据统计,使用智能搜索后,员工查找资料的时间平均缩短了60%。

企业微信2025新品AI功能之智能总结

在日常办公中,汇报工作是一项重要且繁琐的任务。传统的汇报方式往往需要花费大量时间整理资料,而且可能存在主观性。企业微信的智能总结功能,让汇报变得更快、更客观。

企业微信的智能表格,支持企业把微信上的客户自动导入到智能表格,每一次与客户的服务过程,就能被自动总结,形成结论。这在企业微信2025新品智能总结功能应用场景中非常实用。例如,在销售团队中,每次与客户沟通后,智能总结功能可以自动梳理沟通内容,生成客观的汇报,让管理者快速了解销售进展。智能总结功能帮用户节省出更多的时间精力,投入到真正重要的决策、创新上。有数据显示,使用智能总结功能后,汇报工作的时间平均减少了40%。

企业微信2025新品AI功能之智能机器人

在对外服务和团队协作方面,智能机器人发挥着重要作用。智能机器人就是大家随时可以去问的AI同事。团队可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例这些重要信息都添加进来,让智能机器人来回答员工的问题。

在对外服务中,企业微信AI智能机器人提升对外服务效率。比如,客户咨询产品信息,智能机器人可以快速准确地回答。在团队协作方面,团队的每一个成员,都可以把过往的项目数据、客户案例等业务资料,添加给它,让整个团队都能获得帮助。智能机器人开放API接口,让企业可以打通自己的业务系统,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。例如,企业可以将自己的业务系统与智能机器人连接,让员工在遇到问题时,能快速从业务系统中获取准确信息。

企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块做了彻底融合,提供的是一体化的办公体验,这是单一工具所给予不了的。其办公还天然与微信互通,能让内部的生产紧密地跟随着外部的市场的变化,既能做得快,还能做得准。企业微信的每一个办公功能,都是力求能够最大化地支持企业去连接社会当中的各种资源,让企业的社会化协同更加高效。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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