在企业日常办公中，资料查找困难、会议总结繁琐、客户咨询响应不及时等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品AI功能能有效解决这些痛点。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级，也就是企业微信2025新品AI功能。

智能搜索：解决资料查找难题

在日常办公里，大家经常会遇到“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容，哪怕是模糊的提问，AI总结也能直接给出答案，快速定位到具体的群聊、文档或会议等。据统计，员工每天因查找资料浪费的时间平均达1.5小时，智能搜索的出现，大大提高了办公效率，节省了时间。

智能总结：让汇报协作更高效

工作中的进展汇报和协作，往往需要花费大量时间进行总结。智能总结功能可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结。还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结。这使得汇报和协作更简单、更高效，让决策者能快速了解关键信息，提高决策效率。

智能机器人：及时响应客户咨询

在对外服务中，客户咨询响应不及时会影响客户满意度。智能机器人可创建和管理，能在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。

综上所述，企业微信2025新品AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，对企业办公及对外服务具有重要意义。智能搜索提高了办公效率，节省了查找资料的时间；智能总结让汇报和协作更加高效，提升了决策效率；智能机器人及时响应客户咨询，提升了客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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