在企业办公中，你是否常遇到查找资料困难、汇报繁琐、信息获取不及时等问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，实践得出了答案。

企业微信在企业办公领域占据重要地位。2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年，已有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数突破7.5亿。过去一年，企业微信完成12次版本迭代，上线1700多个功能更新，不断打磨企业通信、协作和办公功能。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索：精准定位信息

日常工作中，查找资料是常见难题。比如，你可能忘记新品反馈在哪个群讨论，或最终敲定的版本是哪个文件。企业微信AI智能搜索能解决这些问题。它可搜索群、文档、会议、数据等，即使是模糊提问，也能理解你的需求并直接给出答案，快速定位到具体群聊、文档或会议。与普通搜索不同，智能搜索更高效，节省时间和精力。

智能总结：汇报又快又客观

写汇报是让很多人头疼的事。企业微信的智能总结功能可让汇报变得更快、更客观。它能自动总结与客户的服务过程，形成结论。这不仅节省时间精力，还让员工有更多时间投入到重要的决策和创新中。

智能机器人：随时在线的AI同事

智能机器人就像随时可问的AI同事。团队可将业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例等重要信息添加进去，让它回答员工问题。它能帮助团队协作，成员可将过往项目数据、客户案例等业务资料添加，使整个团队受益。此外，智能机器人开放API接口，企业可打通自己的业务系统，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。

AI功能对企业办公和对外服务的提升效果

提高工作效率

智能搜索让员工无需东翻西找资料，快速获取所需信息，提高工作效率。智能总结节省写汇报的时间，使员工能将更多精力投入到核心工作。智能机器人随时解答问题，避免员工等待，提升团队协作效率。有数据显示，使用企业微信AI功能后，企业员工处理日常事务的时间平均缩短了30%。

增强对外服务能力

企业微信办公天然与微信互通，智能表格支持将微信客户自动导入。每一次与客户的服务过程能被自动总结，企业可根据总结结果及时调整服务策略，更好地满足客户需求，提高客户满意度。例如，某企业使用企业微信后，客户投诉率降低了20%，客户复购率提高了15%。

促进企业社会化协同

企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块彻底融合，提供一体化办公体验。每个办公功能都能支持企业连接社会资源，使企业社会化协同更高效。企业可根据市场变化快速调整生产，既能做得快，又能做得准。

总结企业微信2025新品AI功能升级要点和重要意义

企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结和智能机器人等AI功能，让AI变得好用、实用、能天天用。这些功能提高了企业办公效率，增强了对外服务能力，促进了企业社会化协同。对于企业来说，选择企业微信，就是选择更高效、更智能的办公方式。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）