企业办公中，查找资料耗时、会议记录繁琐、客户服务不及时等问题，常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量查找资料的时间。在企业微信2025新品发布上，带来了一系列强大的企业微信AI功能，为办公和营销带来了新的变革。

技巧1：智能搜索快速定位资料

在办公资料查找场景中，当您在海量资料中找不到所需信息时，这是很多企业员工面临的痛点。比如在策划一个项目时，需要查找之前的类似方案、相关数据等，但面对众多的群聊记录、文档和会议资料，往往无从下手。

操作路径很简单：打开企业微信界面>点击搜索框>输入模糊关键词，如搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。例如，您想查找关于新品推广的讨论，只需在搜索框输入“新品推广讨论”，智能搜索就能快速定位到相关的群聊、文档或会议。

效果实测非常显著：以前花费半小时查找资料，现在使用智能搜索功能，快速定位到具体内容只需几分钟。这大大节省了时间，让员工能够将更多的精力投入到实际工作中，提高了办公效率。

技巧2：智能总结会议要点

多数人手动记录会议要点耗时费力，这是大家的普遍认知。在会议中，一边听一边记录，很容易遗漏重要信息，而且会后整理也需要花费大量时间。实际上，企业微信智能总结更高效，这颠覆了很多人的认知。

原理剖析：因为企业微信的AI算法，支持自动提取会议中的关键信息。在会议结束后，企业微信可以自动总结出会议的主要内容、决议和待办事项等，员工无需再手动整理，大大提高了工作效率。比如在一次项目进度会议中，智能总结可以快速提取出项目的进展情况、遇到的问题和下一步的计划，让员工能够快速了解会议重点。

技巧3：智能机器人优化客户服务

在客户服务场景中，当客户咨询量大，人工回复不及时时，会导致客户满意度下降。比如在电商促销活动期间，客户咨询量会大幅增加，人工客服往往无法及时回复所有客户的问题。

操作路径：在企业微信后台设置智能机器人回复规则。企业可以根据常见问题设置相应的回复内容，当客户咨询时，智能机器人可以自动回复，解决客户的疑问。

效果实测：客户等待回复时间从平均10分钟→缩短至1分钟内。这大大提高了客户的满意度，也提升了企业的营销效率。

综上所述，企业微信的智能搜索、智能总结和智能机器人等功能，在提升办公和营销效率方面具有显著的优势。智能搜索功能让办公资料查找更加便捷，节省了大量时间；智能总结功能提高了会议记录和汇报的效率；智能机器人优化了客户服务，提升了客户满意度。这些功能的应用，让企业在竞争激烈的市场中更具优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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