在企业日常办公中,查找资料困难、沟通效率低下、服务质量难以提升等问题,常常困扰着企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列AI功能,能有效解决这些问题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级,将AI融入日常,率先解决最常遇到的问题。
企业微信AI智能搜索:高效定位工作资料
在日常工作中,查找资料困难是一个普遍存在的问题。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。企业微信AI智能搜索的出现,很好地解决了这一问题。
企业微信AI智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,当你想查找新品反馈相关信息时,只需在搜索框输入相关关键词,AI就能快速定位到在哪个群里谁聊过新品反馈。再比如,你想找到最终敲定的版本文件,智能搜索也能迅速为你找到。
企业微信AI智能搜索的重要性不言而喻。它大大提高了工作效率,节省了员工查找资料的时间。据统计,使用企业微信AI智能搜索后,员工查找资料的时间平均缩短了50%,工作效率提升了30%。这使得员工能够将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。
企业微信2025新品发布的其他AI功能
智能总结
在企业办公中,面对大量的信息和文档,员工需要花费大量时间去阅读和总结。智能总结功能可以自动对长文进行提炼和概括,生成简洁明了的总结内容。例如,在阅读一份冗长的会议纪要时,智能总结功能可以快速提取关键信息,让员工在短时间内了解会议的核心内容。这大大提高了员工的信息获取效率,提升了沟通效率。
智能机器人
智能机器人可以为企业对外服务提供便利。它可以自动回复客户的常见问题,快速解决客户的疑问。例如,当客户咨询产品信息、服务流程等问题时,智能机器人可以及时给出准确的回答,节省了客户的等待时间,优化了服务质量。同时,智能机器人还可以将客户的问题进行分类和整理,为企业提供有价值的数据分析。
这些AI功能对企业的重要意义
这些AI功能对企业的重要性体现在多个方面。在提升沟通效率方面,智能搜索让员工能够快速获取所需信息,减少了沟通中的信息传递时间;智能总结功能让信息的传递更加简洁明了,避免了冗长的沟通。在优化服务质量方面,智能机器人可以及时响应客户需求,提高客户满意度。据统计,使用这些AI功能后,企业的沟通效率提升了40%,客户满意度提高了20%。
企业微信2025新品发布的AI功能要点在于将AI技术与企业办公和对外服务深度融合,为企业带来了更高效、更便捷的办公体验。企业微信AI智能搜索、智能总结、智能机器人等功能,能够帮助企业解决实际问题,提升企业的竞争力。企业微信2025新品AI功能助力办公体验升级,为企业的发展提供了有力支持。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
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