营销人员常面临客户难留存、推广效果难衡量等营销痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

营销人员在工作中遭遇诸多困境。一方面,客户信息分散,不同渠道收集来的客户数据存于多个系统,难以整合分析,导致对客户需求和偏好了解不全面,无法精准营销。另一方面,营销活动触达不精准,传统营销方式难以针对不同客户群体制定个性化方案,使得营销资源浪费,效果不佳。例如,某营销团队向所有客户发送同一促销信息,只有少数客户响应,大部分客户觉得信息与己无关,造成资源浪费。

企业微信5.0针对这些痛点提供了解决方案。客户标签功能可实现精准分类,企业能根据客户的属性、行为、偏好等创建标签,将客户精准分类,便于后续营销活动精准触达。群发助手可实现个性化推送,营销人员能根据客户标签,为不同客户群体定制个性化营销内容,通过群发助手推送,提高营销活动的针对性和效果。

某企业利用企业微信5.0取得显著成果。该企业先搭建客户标签体系,收集客户信息,包括基本信息、购买记录、互动行为等,依据这些信息创建标签,如“高价值客户”“潜在客户”“活跃客户”等,再将标签应用于客户管理和营销活动。接着,策划并执行个性化营销活动,根据客户标签,为不同客户群体制定专属营销方案。针对“高价值客户”,提供高端产品推荐和专属优惠;针对“潜在客户”,发送产品试用和优惠信息,吸引购买。在执行过程中,利用企业微信5.0的群发助手和消息提醒功能,确保营销信息及时准确送达客户。

企业微信5.0在营销场景优势明显,能解决营销人员面临的痛点,提升营销效果和客户转化率。通过精准营销功能,企业可更好地管理客户关系,提高客户满意度和忠诚度。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

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