在日常办公和营销工作中，查找资料耗时、营销汇报繁琐、客户服务响应慢等问题，是不是常常让你头疼不已？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品中的AI功能，能有效解决这些难题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公和营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量查找资料工时。

技巧1：智能搜索助力办公高效查找

在办公场景中，您是否经常遇到这样的困扰：想不起某个群聊里关于新品反馈的内容，找不到最终敲定版本的文件，或者记不清某次重要会议的具体信息。这些问题，不仅浪费了大量时间，还可能影响工作进度。

证据：据统计，员工每天花费在查找资料上的时间平均达到30分钟。而企业微信2025新品中的智能搜索功能，就能很好地解决这个问题。当您在工作中遇到上述情况时，只需打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“哪个群聊提到过新品反馈” ，AI即可理解并快速给出答案，定位到具体群聊、文档或会议等。

结论：经过实测，使用智能搜索功能后，查找资料时间从原本平均30分钟缩短至5分钟，每年可为企业节省大量工时，让办公更加高效。

技巧2：智能总结提升营销汇报效率

多数人在做营销汇报时，往往采用手动整理内容的方式，不仅耗时费力，还容易遗漏重要信息。这导致营销汇报的效率低下，无法及时为决策提供有力支持。

证据：企业微信的智能总结功能，能快速分析相关数据、文档等，提取关键信息 ，支持快速生成汇报内容。它可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结工作进展。还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结。

结论：使用智能总结功能，颠覆了传统的营销汇报方式，让汇报和协作更简单、更高效，大大提升了营销汇报的效率。

技巧3：智能机器人优化客户服务

当企业面对大量客户咨询时，人工客服往往难以在短时间内做出响应，导致客户等待时间过长，满意度下降。这不仅影响了客户体验，还可能导致客户流失。

证据：企业微信的智能机器人功能，能有效解决这个问题。您可以在企业微信后台设置智能机器人回复规则，客户咨询时，机器人快速响应解答。您可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，还支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。

结论：经过实际应用，客户咨询响应时间从平均10分钟缩短至1分钟，大大提高了客户服务的效率和质量。

综上所述，企业微信2025新品的AI功能，在办公和营销场景中都具有显著的优势。智能搜索功能让办公查找更高效，智能总结功能提升了营销汇报效率，智能机器人功能优化了客户服务。这些功能的应用，将为企业带来更高的效率和更好的业绩。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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