在日常办公中,您是否常常为找不到重要资料、难以快速梳理文档要点、重复解答常见问题而烦恼?这些痛点严重影响办公效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的AI功能能很好地解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。

技巧1:智能搜索高效找资料

适用场景:当您在海量群聊、文档、会议记录中找不到所需信息时,这种情况在日常办公中十分常见。比如市场部门策划活动,需要查找之前关于类似活动的讨论记录、相关文档等,但面对众多的群聊和文件,往往无从下手。

操作路径:打开企业微信界面 > 点击搜索框 > 输入模糊问题,如“新品反馈在哪个群”。

效果实测:从以往花费十几分钟查找,缩短至几十秒找到相关内容。以一家电商企业为例,他们在筹备新品上线时,需要查找各个部门关于新品的反馈和建议。以前通过人工在大量的群聊和文档中查找,往往需要花费15 - 20分钟,而使用企业微信的智能搜索功能后,只需30 - 50秒就能精准定位到所需信息,大大提高了工作效率。

技巧2:智能总结快速梳理要点

适用场景:阅读长篇文档、会议记录后需要快速提取关键信息。比如企业召开了季度总结会议,会议记录长达几十页,员工需要从中提取关键数据、决策要点等,如果人工梳理,不仅耗时费力,还容易遗漏重要信息。

操作路径:选中相关文档或会议记录内容 > 点击智能总结功能按钮。

效果实测:从原来人工梳理要点耗时半小时,到现在快速生成要点只需几分钟。一家科技公司在进行项目汇报时,有一份长达50页的项目文档,以前员工需要花费30 - 40分钟来梳理要点,现在使用智能总结功能,仅需3 - 5分钟就能生成清晰的要点总结,方便后续的汇报和决策。

技巧3:智能机器人辅助办公

适用场景:日常办公中有常见问题咨询、简单任务处理。例如人力资源部门每天会收到大量关于考勤、福利等方面的咨询,客服部门需要及时回复客户的常见问题,如果人工逐一解答,会占用大量的时间和精力。

操作路径:在对话框中@智能机器人,提出问题或下达任务指令。

效果实测:原本需要人工逐个解答问题或处理任务,现在智能机器人快速响应,节省大量人力和时间。某金融企业的客服部门,每天平均会收到200 - 300条常见问题咨询,以前需要安排2 - 3名客服人员专门负责解答,使用智能机器人后,智能机器人可以快速响应并解答其中80% - 90%的问题,大大减轻了客服人员的工作负担。

综上所述,企业微信的智能搜索、智能总结和智能机器人等AI功能,为办公和营销带来了极大的便捷与高效。在办公场景中,这些功能可以帮助企业员工快速找到所需资料、梳理要点、处理常见问题,提升工作效率;在营销场景中,通过智能搜索可以快速获取客户信息和市场数据,智能总结可以帮助营销人员快速分析营销效果,智能机器人可以及时回复客户咨询,提高客户满意度,从而提升企业整体运营效率。企业微信5.0在AI功能上的升级,将进一步推动企业的发展。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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