企业在日常运营中，常常面临办公效率低下、营销效果不佳等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的一系列新变化，能有效解决这些痛点。

企业微信在企业沟通协作领域一直占据重要地位。2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年，连接持续创造更多价值。目前，已有超过1400万真实的企业和组织使用企业微信，每天通过企业微信服务的微信用户数突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了全新功能升级。

企业微信2025新品AI功能全解析

智能搜索：精准定位办公信息

工作中，大家常有“想不起来的事情”，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能就能解决这些问题，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊提问，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，一家市场调研公司在进行项目资料整理时，通过智能搜索，原本需要花费数小时查找的客户反馈资料，现在几分钟就能找到，大大提高了工作效率。

智能总结：高效提炼核心内容

面对大量的文档和会议记录，人工总结不仅耗时，还容易遗漏重要信息。智能总结功能可以快速提炼出文档和会议的核心内容，让员工在短时间内了解关键信息。比如，在一场长达两小时的会议后，智能总结能迅速生成一份简洁的会议纪要，包含会议的主要议题、决策和下一步行动计划，员工可以根据这份纪要快速跟进工作。

智能机器人：实时解答办公疑问

员工在工作中遇到问题时，往往需要花费时间去查找资料或询问同事。智能机器人可以实时解答员工的疑问，提供相关的知识和帮助。例如，员工在使用企业微信的某个功能时遇到困难，只需向智能机器人提问，就能得到详细的操作指导。

企业微信AI功能的应用场景与优势

办公场景：提升效率与协作

在文档处理方面，智能搜索可以快速找到所需文档，智能总结可以帮助员工更好地理解文档内容，提高文档处理效率。在会议安排上，智能机器人可以协助员工快速安排会议时间、地点和参会人员，提高会议组织效率。在客户服务方面，智能机器人可以实时解答客户的疑问，提高客户满意度。

营销场景：精准定位与个性化营销

企业微信5.0在营销功能上有了显著升级。更精准的客户管理功能可以帮助企业对客户进行细分，了解客户的需求和偏好，从而进行个性化营销。多样化的营销渠道整合功能可以将企业的营销信息推送到不同的渠道，提高营销效果。例如，一家电商企业通过企业微信5.0的营销功能，将商品信息精准推送给潜在客户，营销活动参与人数提升了30%，客户转化率提高了20%。

企业微信使用的相关注意事项

手机系统版本要求

不同手机系统对企业微信的版本有不同要求。ios（苹果）版需要11.0或更高以上的版本，iPhone5不支持下载企业微信，目前只支持64位的设备。Android（安卓）版需要android5.0或以上，暂时不支持Google Play市场下载。鸿蒙next以外的鸿蒙系统兼容，下载即可使用；鸿蒙HarmonyOS next系统4.1.32版本开始已支持，当前版本为测试版，部分功能会受到限制。

手机端更新/升级企业微信

可以在【手机端->消息页面->左上角的“三”->右下角设置->关于企业微信】中查看企业微信版本。可选择在官网下载安装企业微信最新版本，也可在各大应用市场更新。

切换企业/多个企业身份

当拥有多个企业身份时，在登录时或者在【手机端->消息页面->左上角“三”】可以看到多个企业，选择进入对应的企业即可。

企业微信2025新品发布带来的新变化，尤其是AI功能的升级，为企业办公和营销带来了新的机遇。智能搜索、智能总结和智能机器人等功能，能有效提升企业办公效率，改变企业沟通模式。企业微信5.0在营销方面的升级，也能帮助企业提高营销效果，增加客户转化率。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）