当下营销从业者面临客户获取难、跟进效率低、转化效果差等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业借助企业微信的AI、5.0新功能等,能在一定时间内实现客户增长、订单提升等成果。本文详细解析其做法:

营销痛点的产生是多方面的。从市场环境看,竞争激烈导致客户选择增多,企业获取新客户的成本不断攀升。据统计,企业获取新客户的成本是维护老客户的5倍之多。从企业内部运营来讲,缺乏有效的客户信息管理,导致跟进客户时信息不及时、不准确,跟进效率低下。同时,缺乏精准的营销推送策略,使得营销信息无法触达目标客户,转化效果差。

企业微信的AI智能分析功能能够有效解决这些问题。通过AI数据分析,企业可以深入了解客户的行为习惯、偏好等信息。例如,在客户跟进场景中,系统可以自动记录客户与企业的每一次互动,包括聊天记录、浏览商品记录等。AI智能分析会根据这些数据为客户画像,分析出客户的潜在需求。营销人员可以根据这些画像,制定个性化的跟进策略。比如,对于对某类产品感兴趣的客户,及时推送相关的产品信息和优惠活动,提高跟进效率和转化率。有企业通过企业微信的AI智能分析,在客户跟进场景中,将客户转化率提高了30%。

企业微信5.0的精准营销推送功能在活动推广场景和品牌宣传场景中发挥着重要作用。在活动推广场景中,企业可以根据客户的属性和行为,将活动信息精准推送给目标客户。例如,对于经常参与线上活动的客户,推送线上活动的信息;对于喜欢线下体验的客户,推送线下活动的信息。这样可以提高活动的参与度和推广效果。在品牌宣传场景中,通过精准营销推送,将品牌信息传递给潜在客户,提高品牌知名度。某企业在使用企业微信5.0的精准营销推送功能后,活动参与率提升了40%,品牌知名度在目标客户群体中提高了20%。

企业微信AI智能客服也是提升营销效果的重要工具。在客户跟进场景中,智能客服可以实时回复客户的咨询,解决客户的问题,提高客户满意度。智能客服还可以根据客户的问题,自动转接给合适的人工客服,实现无缝对接。企业微信AI智能客服提升客户满意度,进而促进客户二次购买和口碑传播。有数据显示,使用企业微信AI智能客服的企业,客户满意度提升了25%。

企业微信2025新品发布带来的智能客户管理功能,让企业在营销过程中更加高效。在客户跟进场景中,营销人员可以通过智能客户管理系统,实时了解客户的跟进状态,设置跟进提醒,避免客户流失。在活动推广场景和品牌宣传场景中,系统可以对参与活动和关注品牌的客户进行分类管理,方便后续的精准营销。

企业微信5.0社群营销新玩法也为营销增长提供了新途径。企业可以通过创建社群,将目标客户聚集在一起,进行互动和营销。在社群中,企业可以分享产品信息、优惠活动等内容,提高客户的参与度和粘性。同时,通过社群营销,企业可以收集客户的反馈,及时调整营销策略。某企业通过企业微信5.0社群营销新玩法,社群活跃度提升了50%,社群内的订单量增长了30%。

企业微信2025新品发布助力精准营销。通过AI数据分析、精准营销推送、智能客户管理等功能,企业可以实现对客户的精准定位和营销,提高营销效果。企业微信的AI、5.0新功能等在解决营销痛点方面具有显著优势。它能够帮助企业提高客户获取效率、提升跟进效率、增强转化效果。企业微信2025新品发布对营销的影响是深远的,为企业的营销增长提供了有力支持。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

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