办公族在查找资料时常常手忙脚乱!腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信智能搜索能分3步解决资料查找难题,下面为你详细介绍,重点标注易错点,新手也能秒上手。

企业微信2025新品发布,带来了一系列全新功能升级,其中智能搜索功能十分强大。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。日常工作中,大家总有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。哪怕是模糊的提问,企业微信AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

接下来分3步教你学会企业微信智能搜索。

第一步:发起搜索

打开企业微信,在界面中找到搜索入口,通常在界面上方。这一步操作简单,但要注意搜索入口位置可能因版本不同而有细微差异。比如在企业微信5.0版本中,搜索入口在界面左上角,而老版本可能在右上角。发起搜索后,你就进入了搜索界面。

第二步:输入提问

在搜索框中输入你要查找的内容。如果是明确的问题,比如“项目A的策划文档”,直接输入即可。若问题模糊,如“和客户沟通的会议记录在哪”,企业微信智能搜索也能理解。输入时,要避免错别字,这是常见的易错点。如果输入了错别字,可能导致搜索结果不准确。

第三步:查看结果

输入问题后,AI会快速给出答案。若你搜的是群聊,会直接定位到具体群;搜文档,会显示文档标题和所在位置;搜会议,会展示会议时间和参与人员等信息。查看结果时,要仔细确认是否是你需要的内容。如果不是,可以调整提问再次搜索。

下面列举不同办公场景下企业微信智能搜索的应用。

办公资料查找场景

在办公资料查找方面,智能搜索优势明显。企业微信2025新品的智能搜索功能,能让你快速定位到所需资料。比如,你想找一份去年的销售数据文档,只需在搜索框输入“去年销售数据文档”,AI就能帮你找到。再如,你想知道在哪个群里讨论过新产品的推广方案,输入“新产品推广方案讨论群”,就能快速定位群聊。企业微信智能搜索如何快速定位群聊,通过以上方法就能轻松实现。

会议内容总结场景

会议结束后,可能需要回顾会议内容。智能搜索可以搜会议记录、会议文件等。比如,在项目汇报中,你需要用到某次会议的关键决策内容,通过智能搜索输入会议主题和大致时间,就能快速找到相关会议资料。企业微信智能总结在项目汇报中的应用,配合智能搜索功能,能让项目汇报更高效。

客户服务接待场景

在客户服务接待中,智能搜索也能发挥重要作用。当客户咨询某个产品的信息时,客服人员可以通过智能搜索快速找到产品介绍文档、常见问题解答等资料,及时回复客户。企业微信智能机器人与智能搜索功能结合,能提升客户满意度。智能机器人可以先解答常见问题,若遇到复杂问题,再通过智能搜索查找相关资料。

总之,企业微信智能搜索功能优势显著。它能快速定位所需信息,节省查找资料的时间,提升办公效率。学会这3步,办公资料查找不再愁。

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