在日常办公中,你是否常常为查找资料耗时、总结会议繁琐、客户服务响应慢等问题而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来了诸多惊喜,其中AI功能更是亮点十足。这些功能能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。
技巧1:智能搜索高效找资料
在企业办公里,资料查找是个大难题。比如,在众多群聊、文档、会议记录中寻找特定信息,像“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等情况,以往往往让人焦头烂额。而企业微信2025新品中的智能搜索功能,就是解决这一难题的利器。
操作路径很简单,打开企业微信,在搜索框输入模糊问题即可。若搜索群聊信息,可直接输入相关群主题或聊天关键词;搜索文档则输入文档关键内容等。从效果实测来看,以前查找资料可能要花费十几分钟甚至半小时,现在短短几分钟就能精准定位,效率大幅提升。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
技巧2:智能总结快速提炼要点
多数人习惯手动总结会议内容或文档要点,但其实企业微信的智能总结功能更高效,这颠覆了很多人的认知。
企业微信运用先进的AI算法,对文本内容进行深度分析理解,能够快速提取关键信息,形成简洁的总结内容。例如在会议结束后,它能迅速给出会议重点、待办事项等。这样一来,节省了大量的人力和时间成本,让员工能将更多精力投入到实际工作中。
技巧3:智能机器人贴心服务
在客户服务接待场景中,客户咨询常见问题时的响应速度至关重要。传统的人工客服接待,可能会因为忙碌等原因导致响应时间过长,影响客户体验。
企业微信2025新品的智能机器人功能很好地解决了这个问题。提前设置好智能机器人的回复话术和规则,客户咨询时机器人自动快速回复。从效果来看,客户咨询响应时间从平均几分钟缩短到几十秒,大大提升了客户满意度。
企业微信2025新品中的这3个AI功能,智能搜索、智能总结和智能机器人,为办公和对外服务带来了极大的便捷与高效。它们针对企业办公中的痛点问题,提供了切实可行的解决方案,有效提升了办公效率和客户服务质量。如果你还没有体验过这些功能,不妨积极使用起来,相信会给你的工作带来意想不到的改变。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复