办公中，资料查找困难、信息流转不畅、员工培训成本高，这些问题是不是让你头疼不已？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列AI功能，能有效解决这些企业痛点。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

企业微信2025新品AI功能介绍

AI是当下热门话题，但只有投入实际应用，才能为企业办公和对外服务带来便利。企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：精准定位办公资料

大家在工作中，常有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，某企业员工需要查找一份重要的项目文档，通过智能搜索，瞬间就找到了该文档，大大节省了时间。

智能总结：高效提炼信息

在日常办公中，我们会接触大量的会议记录、文档等信息，从中提取关键内容十分耗时。智能总结功能可以自动对这些信息进行提炼，生成简洁明了的总结。比如，一场长达两小时的会议，智能总结能快速梳理出会议的重点议程、决策事项等，让员工快速掌握会议核心内容。

智能机器人：智能交互服务

企业微信中的智能机器人，具备自然语言处理能力，能与员工进行智能交互。它可以回答常见问题、提供业务咨询、协助完成任务等。在企业办公场景中，员工可以通过智能机器人查询考勤信息、申请休假等；在对外服务场景中，能为客户提供实时咨询服务，提升客户满意度。

企业微信2025新品AI功能的重要意义

这些AI功能对企业办公和服务有着重要意义，以下是相关分析。

提升办公效率

智能搜索功能让员工无需东翻西找资料，节省了大量时间。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找资料的时间平均缩短了70%。智能总结功能使员工能够快速获取信息，提高了信息处理效率。智能机器人的自动回复和任务协助功能，减少了人工操作，提升了工作效率。

精准定位信息

智能搜索的精准定位能力，让员工能够快速找到所需信息，避免了因信息查找困难而导致的工作延误。例如，在项目推进过程中，员工可以迅速找到相关的会议记录和文档，确保项目顺利进行。

优化客户服务

智能机器人在对外服务场景中的应用，能够为客户提供及时、准确的咨询服务。客户可以随时与智能机器人交流，解决问题，提升了客户体验。某企业使用智能机器人后，客户满意度提升了20%。

降低企业成本

企业微信原生AI功能主要帮助企业内部降本提效、解决信息流转及员工培训问题。通过智能总结和智能机器人，减少了人工处理信息和解答问题的工作量，降低了人力成本。同时，企业微信与智能体平台的落地方式多样，企业可根据自身需求选择合适的方案，进一步降低成本。

企业微信与智能体平台的落地方式

除了原生AI功能，企业微信与智能体平台的落地方式多样。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。在超管后台新建应用，配置回调及权限后即可使用，员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通，数据独立于企业微信，适用于安全合规要求较高的场景。

例如，某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能，支持按格式、人设对话生成公文，成为基于特殊业务流程生成特定公文的重要落地路径。在保险行业，通过企业微信作为入口，将自有AI公文生成功能接入，员工可借助企业微信的会话存档，将客户信息、沟通内容及相关条件输入AI Agent，基于客户具体情况输出完整的特定公文。

总结

企业微信2025新品AI功能要点包括智能搜索、智能总结、智能机器人等，这些功能为企业办公和服务带来了诸多便利。智能搜索提升了资料查找效率，智能总结高效提炼信息，智能机器人提供智能交互服务。这些功能不仅提升了办公效率、精准定位信息、优化了客户服务，还降低了企业成本。对企业未来发展而言，企业微信2025新品AI功能将助力企业提升竞争力，实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～